易讯时代CEO吴玉梅:产业地产和我的“黄金年代”
电影是现实生活的投影,但现实远比电影来的精彩。“不忘初心”“没有什么是做不了的”,这是在产业地产行业摸爬滚打了十年的吴玉梅仍旧挂在嘴边的话,没有炫目的光影特效,朴实的话语就是最真的诠释。
过去的十年,是中国产业地产从粗放到精细化的黄金十年,是一部从普通工业厂房,到工业园区,再到主题园区的进化史。这十年,也是易讯时代CEO吴玉梅人生的黄金十年。她一手打造出的168地产网这一国内首家重度垂直产业地产平台,如今终于化茧成蝶,全新升级为智慧服务云平台,并因多年的行业积累和独创的互联网产品,赢得众多资本青睐。
十年铸一剑,如今到了锋芒毕露的时候,“未来十年,会是产业地产最好的时期。”吴玉梅笃定而富有激情地表示。
从销售员到CEO
2002年的一次深圳之旅,让原本在湖北鄂州过着安静小日子的吴玉梅人生轨迹彻底改变。深圳舒适的环境、奋斗的人群、充满活力的城市氛围,都令吴玉梅留恋,“真的很喜欢深圳,心想着这个城市怎么会这么舒服”,只是短短几天的旅行,她便决定放弃在鄂州的一切,并在半个月后孤身一人来到深圳找寻立足之地。此时,吴玉梅刚刚25岁。
吴玉梅在深圳找的第一份也是唯一一份工作是系统管理软件的销售。虽然“那时候的软件销售工作并不好做”,但她却依旧在这家严格的港企一干就是三年。在这期间,吴玉梅从一个初来乍到的小女生变成了外柔内刚的“深圳通”,“我永远记得我的第一个客户,到现在我们都还是很好的朋友”,吴玉梅后来在对自己员工聊天时常这样讲到。
工作之余,吴玉梅最大的爱好就是上网,她说互联网是个很神奇的东西。互联网之于她,并不只是聊天、看新闻,更多的时候她在思考自己所看到的、所用到的的产品是如何做出来的、又能带来什么。
1999年到2002年,中国互联网进入普及和应用的快速增长期。2002、2003年以后,应用多元化阶段到来,互联网逐步走向繁荣:经国务院新闻办批准刊登新闻的网站上百家;48.2%的网民认为在网上能够找到工作,2003年网络招聘市场规模就达到3.1亿元;企业信息化势不可挡,企业网站41万个,大型企业92.5%建立企业内部网……“互联网将对传统行业产生巨大影响”,吴玉梅对此坚信不疑。
2005年,吴玉梅从“干的不错”的地方离职,自筹资金创办了深圳市易讯时代科技信息有限公司,开始筹建168厂房网,扎根工业地产,不做中介只做平台,旨在为所有商家提供园区、厂房、仓库、土地出租、出售、招商引资等信息发布、招商策划等服务,为需求厂房的企业家、商家免费提供房源搜索服务以及推荐和免费协助找办公场地服务。
“进入到工业地产行业是一个很意外的事,起名'168'也只是因为它好记且寓意着'顺',”吴玉梅此前并未做过地产相关的工作。大概更让她没想到的是,自己竟因这个“意外”坚持至今。
我国工业地产经过03、04年对粗放式经营的整顿,以及政府合理的规划和引导,随后步入了规范化经营阶段,并逐步实施工业用地招拍挂等制度。随着经济的高速发展,工业地产的需求快速增长,“但当时的地产租赁市场还处于电杆小广告、街边发传单这样的低效阶段,满大街、各种巷道找真假难辨的房源信息,信息的严重不对称让供需双方都很苦恼,一边是难招商,一边却又找场地难。”做过销售的吴玉梅深知那种奔波劳累之苦,“做168厂房网的初心也是在这,利用互联网快速便捷,为业主减少招租成本、提升运营效率,为求租者提供实地验真房源,减少东奔西走,还能享受更多优惠。”
2006年,168厂房网正式上线运营,成为珠三角地区领先进入工业地产服务平台。通过公司工作员人亲自上门拍照,中介合介、招商人员合作等方式,168厂房网的信息资源很快丰富起来,公司发展进入快车道。
守得云开见月明
一切似乎都发展得很顺,未来也显得那么的光明。可是突然金融危机来了。
2008年,源起于华尔街的金融危机席卷全球,从金融界到实体经济,各行各业、各国政府都在面临着严重的经济危机,中国不可避免地被波及,而地产行业则受到显著影响。“倒闭了很多企业,政府在06、07年提出的产业集群也因金融危机而停滞,易讯时代的业务也受到了很大影响。”
另一方面,易讯时代赖以存在的互联网产业也正面临着行业洗牌。从90年代中期中国出现第一批商业互联网起,互联网企业遍地开花,“遍地都是金山银海,到处都是财富英雄”。然而,快速的繁荣也带来极速的消亡。十多年过去,互联网的泡沫周而复始,浪花淘尽之后留下来的“英雄”屈指可数。
幸运的是,易讯时代在吴玉梅的带领下抵御住了骇浪,不幸的是,公司也面临着很大的生存危机,“To be or not to be”成了摆在易讯时代面前的选择题。
为了摆脱当前窘况及未来公司长远地发展, 2009年4月,公司决定将办公地址从罗湖搬到租金更为便宜的关外,一方面降低公司的运营成本,另一方面,关外的土地及成本优势更适合工业地产未来发展。
然而当时关外环境相对关内的差距,员工心里产生了较大落差,人员流失严重,同时关外招聘比关内难度大很多。人才危机也让原本就已遭受金融危机创伤的公司雪上加霜。为解燃眉之急,吴玉梅告诉人事:双倍工资招人!
人员问题是解决了,然而困难期却并未因此结束。
伴随着经济全球化进入大融合时代,政府、企业两方面的需求日益迫切,传统的工业开发区正逐步向产业地产全面战略转型(产业地产被视为是工业地产的升级版,其概念早在2003年就已经提出,但当时还未普及,人们也就一直都引用“工业地产”的概括说法)。进入2010年,新开发立项的工业园区,都是以产业为主导,充分响应国家政策,积极配合各地方政府进行产业转型和升级。
几年的时间,公司的业务早已从深圳为中心逐渐扩展到了全国,开通了广州、东莞、惠州以及武汉分站。2012年,易讯时代顺应趋势在168地产网原有业务的基础上,增开了写字楼搜索、招商服务,与之前厂房信息搜集方式一样,所有写字楼都由业务人员实地上门验收、拍照,以保证盘源百分百真实。并且,为更符合今后的业务发展,168厂房网改版升级更名为168地产网。
亲自上门收盘本就是劳民伤财的活,如今业务范围的扩大,意味着工作量的增加,而此时的深圳不管是人力还是物价等都在呈现上涨趋势,企业运营成本压力不断增大。“2012年可以说是我们最苦的时候,”吴玉梅忆起往事颇为感叹,“那时候甚至发不出员工的工资,只好去向亲朋好友借钱、去银行贷款,最后还把房子卖了。”用尽一切办法也不能拖欠员工薪资,吴玉梅说这是一种责任。“但我也从来没有想过要放弃”,因为这是一辈子的事业。
谁无暴风劲雨时,守得云开见月明。经过多年的摸爬滚打以及对产品的不断完善,2013年,易讯时代获得了“国家高新技术企业”的认定,自主研发具有知识产权的产品达20余件,其运营、策划、招商的项目,涉及低碳产业园、科技孵化基地、中小企业创业中心、科技产业园、电子商务产业园、互联网产业园、富本大厦等等,其中低碳产业园、互联网产业园100%,其他招商完成率也保持在98%左右。
智慧云引领产业地产升级
43、54、62号政策的出台可以说撼动了行业根本。2014年,产业地产成为热门话题,行业发展进入活跃期。
易穷则变,变则通,通则久。也正是在2014年,易讯时代进一步开通产业地产企业配套增值服务的推荐业务,旨在为寻找到合适办公场地的企业提供后续的装修、办公家私、搬迁等客户推荐。如此一来,不仅扩大了公司的业务范围,还增加了客户的粘性。
2015年,易讯时代迎来十周岁生日,同时重磅推出了自主研发设计的“智慧服务云平台”。
互联网大规模影响传统行业的大背景下,园区也从早期单纯提供办公场所物理空间的园区1.0模式向“商务园区”和“智慧园区”演进。园区不仅成为企业办公的场所,也逐渐成为产业聚集、企业和员工发展以及创新的平台。“以前的园区基本都是粗放式管理,在如今这样的信息社会行不通了,园区必然会要走向规范化、规模化的发展, 易讯时代的智慧服务云平台只是顺应趋势比较早的在做这件事,以专业智能化物业管理系统,解决企业物业管理难题,助力业主有效招商,同时为企业、园区和政府三方之间搭建起互动、服务的桥梁。”对于这个新“武器”,吴玉梅迫不及待地想要分享给所有人。打造出一流的产业地产智慧服务云平台,以基于云平台的智慧化服务最终打造O2O生态园区,是易讯时代的愿景,也是吴玉梅赋予这个系统的使命。
虽然在2006年以前政府行为占据绝对主导地位,但随着发展模式的不断创新及演化,市场行逐渐成为开发主流。受新型城镇化、产业升级等各种因素叠加影响,2014年以来各路企业纷纷“抢食”产业地产,各类产业园区集中开发建设、产业地产迎来新一轮发展的同时,将要面临的激烈竞争可想而知。
对于未来,吴玉梅相信:“未来十年会是产业地产的黄金期。”在她看来,住宅地产开发在政府的紧箍咒下只会越来越艰难,而产业地产反而会迎来井喷式发展,一是因为国家政策的支持;二是城市更新将会引发产业地产行业的洗牌;三则是市场所需——产业地产面临着企业市场与政府市场的双重需求。
“未来的路上,,等待我的也许是荆棘,也许是指南针,我不知道。我唯一可以肯定的是,我该对未来有信心,因为我在努力。”吴玉梅如是描述自己的心境。