借力渠道撬动市场 腾讯云挺进政企市场
2013年年底,腾讯云正式开放,走上对外商业化之路。用腾讯云副总裁曾佳欣的话来说,过去的一年多时间中,看到了太多的需求,也感到很大的压力。
曾佳欣用“业绩稳定增长”来为腾讯云过去一年多的亮相打分,而2015年将在提供更多云服务的同时,出招渠道建设。
根据腾讯云于1月16日举行的渠道伙伴合作大会上披露的信息,2015年,腾讯云将重点扶持5家区域服务营销中心、150家增值服务伙伴,连接500家明星案例客户,希望通过明星案例形成示范效应来撬动市场。
走出互联网
去年12月29日,深圳市政府宣布从当天6时起实行小汽车增量调控,大量市民短时间内的采购需求,对公证部门的在线公证预约服务提出了挑战。
面对紧急暴增的需求,云计算作为一种解决方案发挥了自己的作用。曾佳欣对记者表示,鉴于深圳公证处原有存储空间和带宽有限,经深圳市交通运输委介绍,深圳公证处紧急联系腾讯云,寻求技术支持。腾讯云与相关单位仅用了4个小时就完成了信息对接、资源部署、业务系统上线等工作。
“该系统上线不到一天的时间,就有超过2万人进行了预约,并且没有出现任何访问故障,这在以往的系统是不能想象的。”曾佳欣说。
曾佳欣表示,云计算的高弹性和可灵活伸缩性,在类似深圳公证预约服务中可谓体现得淋漓尽致。
除此之外,成本也是云计算成为一种趋势的重要因素——由于高昂的软硬件投入和专业IT人才的稀缺,越来越多用户将业务迁移到云端。
不过,尽管不乏公证处、网上车管所这样政府事务属性的客户,腾讯云在过去一年的市场拓展中,留给外界更多的印象,还是客户主要来自互联网。
曾佳欣坦承,在与不少客户的接触中,“做游戏的”往往是他们的第一反应。当然,某种程度上这也可以理解为腾讯云在互联网相关客户中形成了一定的品牌认知。
事实上,游戏、视频和移动应用正是目前腾讯云的三个主打行业解决方案所聚焦的市场,拥有脸萌、大众点评、超神英雄等诸多用户案例。
曾佳欣对记者表示,2015年,腾讯云一方面将扩大产品线,新推出私有网络(VPC)、高防专区、CDN升级,万兆网络、超高性能读写方案等五项云服务产品,另一方面将延伸客户基础,继续聚焦于互联网企业客户的同时,将传统企业的互联网化需求视为一个机会点。
曾佳欣表示,2015年,腾讯云将聚焦于腾讯擅长的互联网服务领域,深耕游戏、视频、移动应用三大领域,与此同时,亦将关注金融、智能硬件、建站等领域的需求,并推出相应解决方案。
借力渠道
传统企业的用户需求更加多元化,这也对腾讯云的用户沟通带来了难度。
“云计算的商业模式被比喻成电、水等基础设施。”曾佳欣表示,如果说云是未来的基础设施,那么腾讯云的定位是做电厂和电网,末端的冰箱、电饭煲等电器环节则需要借助渠道商的力量。
这就是腾讯云在2015年发力渠道的逻辑。
据曾佳欣介绍,腾讯云的渠道合作伙伴包括咨询服务合作伙伴和技术服务合作伙伴。其中,咨询服务合作伙伴包括咨询服务商、系统集成商、培训合作商、分销商等;技术服务合作伙伴则涵盖独立软件开发商、SaaS/PaaS伙伴、基础环境伙伴、商业软件伙伴、工具软件伙伴等。
“中国地域广大,每个行业和客户的需求都不一样,仅靠腾讯云的能力,无法服务好所有客户。”曾佳欣表示,腾讯云2015年将重点扶持 5家区域服务营销中心、15家核心渠道伙伴、150家增值服务伙伴、共同连接 500家明星案例客户。而在1月16日的渠道伙伴合作大会上,腾讯云就公布了首批三家区域服务营销中心名单。