广东南粤银行:差异化对公业务模式成效初显
处困境优质服务施援手
作为国内最早一批的三农企业,广东湛化有着辉煌的历史:参与了磷肥、复合肥料国家标准的制订工作;独家拥有的磷肥生产工艺技术被国务院评为“中华之最”;曾荣获国家化工部部优产品称号等。
2012年11月,广东湛化提前感受到了冬意。尽管订单快速增长,原授信行却因贷款政策的变化难以满足企业融资需求,广东湛化不可避免地面对资金紧张的压力。此时,以服务三农和中小企为己任的广东南粤银行关注到他们的难题,并主动伸出援手。
为及时缓解广东湛化资金困难问题,广东南粤银行迅速派出专业团队走访企业,进一步实地考察企业的财务状况、质押物情况。在确认湛化集团的资质后,广东南粤银行当即提出了对该企业的供应链金融服务方案。以硫铁矿作动态质押作为营销切入点,围绕为客户提供最佳服务这一理念,迅速得到了广东湛化集团的高度认可。
在后续办理流程中,广东南粤银行更充分表现了主动为企业排忧解难的优质服务品质。为解决质物硫铁矿如何有效地质检、测量和监管这一难题,广东南粤银行几经周折,主动联系了中国物资储运广州公司(下称中储公司)作为该笔业务的仓储监管公司,最终圆满解决问题,并在一个月内完成广东湛化的授信工作。
当第一笔贷款到帐的时候,广东湛化的负责人十分惊喜;“真没想到广东南粤银行的效率这么高,确实帮我们解决了燃眉之急”。广东南粤银行的暖心服务赢得了广东湛化集团的充分信任,为了深化双方的合作关系,两个企业迅速建立了战略合作关系。
创新产业链金融共赢发展
目前,广东湛化已在广东南粤银行办理银行承兑汇票业务、贷款业务及贴现业务,累计业务发生将近4亿元。有了资金做后盾,广东湛化的业务发展走上了快车道,广东南粤银行也通过广东湛化这一优质客户,业绩得到了拉升,贷款结构进一步优化。
加速起跑的不仅只有广东湛化集团,还有其供应链下游的企业。为助力广东湛化的全产业链发展,广东湛化取得了广东南粤银行供货商的资质,为其下游公司开展多笔保兑仓模式的授信业务。业内人士称,通过产业链金融来发展对公业务,一方面可以助力整个产业上下游企业共同发展,增强客户的粘合度;另一方面则可以有效帮助银行自身扩大业务规模,实现对公业务的稳健增长。广东南粤银行在产业链金融方面的创新是值得肯定的,尤其针对现代农业这个领域先后推出“1+N”保兑仓、预付类融资等基于供应链的金融业务。
打造差异化对公业务模式
据介绍,广东湛化只是广东南粤银行创新产业链金融获益的个案之一,自2008开始,该行高度重视供应链金融服务的发展和不断创新,以有效解决企业的融资难问题受到业界的高度肯定。
据悉,广东南粤银行的公司业务以客户群建设为基础,以“特色化、差异化”为重点,致力于打造富有创新能力的公司金融业务模式。例如,为加快银行产品创新步伐,广东南粤银行在高级经营管理层下专设产品创新委员会。目前通过创新委研发落地的创新业务模式或品种已达15项,如定期存单收益权转让、轻松贷、福费廷、中小企业集优债等,极大了丰富金融产品种类,有效满足了不同客群需求。
此外,广东南粤银行还大力发展低资本消耗业务,提升对公理财产品研发力度和代客理财能力;并通过战略转型和业务转型,进一步优化全行业务结构。
创新带来高速发展。据统计,2014年,广东南粤银行公金存款、资产保持稳定发展,其中无贷户存款和机构类存款占比从年初的30.8%上升至11月末的40.2%,对公有效客户数稳步提升11月末较年初增幅11.3%。
“近期建设公金条线的客户管理能力和重点产品开发能力,中期构建以客户为中心的公司金融事业群,远期成为中小企业综合金融服务商和地方政府财务顾问。”广东南粤银行的公司业务发展战略已然明晰,也值得期待。