新通教育总裁麻亚炜谈教育行业品牌营销新思潮
品牌战略—“未来让附加值变成核心价值”
留学中介行业从无到有,经过不断完善,逐渐走向更健康、更有趣的竞争。在行业竞争愈发激烈的今天,同质化问题也浮出水面。麻亚炜女士认为,所有的行业发展到一定阶段,同质化是一个宿命,而同时消费者对相似产品的某品牌也有了一定的忠诚度和依赖度。如果在今天“留学”还被称之为“行业”的话,那么这个行业自身不仅仅要解决内部进化问题,更要考虑在未来的发展道路上,品牌战略应该怎么做。就此,麻亚炜女士分享了新通成长18年来的一些经历及思考。十年前,中介的定位是,只要提供最准确的产品,准确的信息,且对教育成长规划起到一定作用,那就是极好的中介。而未来,对于中介行业竞争来说,好的公司一定是从单纯的中介转型到教育规划、职业规划,让原本的附加值变成核心价值。从2010年开始,新通的战略转变为双核心战略——出国考试培训和留学服务两大核心,对于新通来说就像左右手一样,都非常重要。麻亚炜女士认为,品牌战略分为:思想(神)、手段(型)以及“谁在参与”,有了品牌和产品,那么用什么方式让别人知道,以及“谁在参与”就起着重要作用。在新通,品牌参与者最多的是员工,只有让员工对企业文化产生认同,才会让顾客认同我们的品牌。新通提倡“工作很拼,生活很嗨”的工作方式,在品牌建设中,每一位参与者,每一位同事都能在工作中得到乐趣,向着自己的目标不断努力。
无线终端飞速发展 企业面临营销机遇
在本次交流峰会上,新通国际教育集团营销中心总监吴赟先生也参与了小组讨论环节,带来了无线终端发展之于教育行业的新鲜资讯。这是新的营销机遇,也是很多传统教育机构所面临的挑战。据移动应用统计企业友盟(Umeng)报告数据显示,中国市场上,包括智能手机和平板在内的活跃智能设备在2013年年底时超过了7亿台,而2013年第一季度这个数字还是3.8亿,短短9个月时间,数据翻了近1番,增长速度惊人。据百度大数据统计的教育行业数据显示:2013年,平均每天60亿次的搜索请求,有5.5亿和教育行业相关。从数字上看,移动终端以及新媒体的发展对营销带来了冲击和变革,品牌、渠道、内容包括营销手段都在经历快速变化,发展正在颠覆和重构市场部门的职能和架构。吴赟先生以新通在移动终端营销的真实案例,诠释了营销人员只有不断去学习新的技能和手段,才能更好地抓住及应对无线终端发展带给我们的机遇和挑战。