2023全国CIO大会第二天日程精华
大会现场
5月11日，2023全国CIO大会进入第二天，各个行业、领域干货频出，精彩不断。
美的集团副总裁 CIO 张小懿
提到美的，大家首先会想到各种家电，事实上，美的从1968年创立，经过54年发展，已经成长为一家集智能家居、工业技术、楼宇科技、机器人与自动化、创新业务五大板块业务的科技集团，科技领先为首，用户直达、数智驱动、全球突破共四大战略主轴。
美的集团副总裁兼CDO张小懿介绍：美的的数字化转型起源于2012年，主要应对的挑战是事业部下分权机制的一致性管理，所以集团战略就是一个美的、一个体系、一个标准，基于这个战略开展了内部代号632(6大系统，3个管理平台，2个技术平台)的转型，建立一致性体系。之后集团开始推动“T+3”变革，将业务模式升级为“以销定产”，通过全国一盘货、渠道直达变革模式来进行运营。随后集团升级了“效率驱动、产品领先、科技领先”的战略，在互联网冲击下，美的加强了数字化能力，进而提升了智能产品与智能制造这样的“互联网+”能力。2018年起，美的坚持用户直达，打造DTC模式，逐步离用户越来越近。
美的的数字化工厂目前在国内已经有了17个基地、30多家工厂，海外17家工厂。美的正在进行精益改造，同时进行自动化和数字化匹配。MES、数字化、自动化，共同构成了美的数字化工厂的能力。基于美擎工业互联网平台，美的构建了独特的“5全5数”智能质量管理模式，并获得了21年中国质量奖。其中，“5全”经营创新包括：全球用户共创、全球平台群开发、全球联合管理、全球价值链T+3运营、全球系统632。“5数”管理创新包括数智企划、数智研发、全球联合管理、全球价值链T+3运营、全球系统632。
张小懿强调，数字化转型是业务与IT的双轮驱动，业务变革要先行，必须要有推动者Sponsor，金种子和全员参与。因为系统最终呈现的是业务能力，所以业务变革是关键，能力具备后再上系统，要积极推动解决业务痛点、断点。同时，业务运营体系很重要，相关的文档、培训认证都要跟上。数字化建设要守住底线，包括数据可信、信息安全、合法合规、稳定运营、容量容灾等。而数字化转型的业务效果核心就是财务回报，数据价值就是一座金矿，作为CIO一定要尽量促进这种价值的体现。
瞻博网络华东区企业部经理 王正香
瞻博网络华东区企业部经理王正香带来了AI驱动企业网络和网络安全的话题。引领IT新时代，瞻博网络使用“AI人工智能”提供“主动”，“可预测”和“自我修复”的网络，从而“节省时间和金钱”，提供无与伦比的“用户体验”。通过MIST，瞻博网络将AIOps运用到了网络堆栈的各个部分。通过将有线、SD-WAN和安全性如无线一样纳入同一个 Mist AI 旗下。
据王正香介绍，瞻博网络的平台无线部分全部通过云端管理，有线部分包括SD-WAN和防火墙也可以通过云端管理或者本地管理。对于SLE(用户体验服务等级)，瞻博网络有多维度服务等级监测，包括连接成功率、连接用时、吞吐率、无线覆盖能力、容量、Roaming。
Marvis 虚拟网络助手 (VNA) 利用Mist AI转变IT团队与企业网络互动的方式。借助自然语言处理 (NLP)、会话助手、规范操作、自我驱动型网络™ 操作和集成的帮助台功能，简化跨无线接入、有线接入及SD-WAN域等从客户端到云端的运维，并优化用户体验。
SASE(安全访问服务边缘)用于描述现代网络安全架构。瞻博网络提供了“网络与安全相融合”的策略，包括硬件防火墙SRX、虚拟化防火墙vSRX 、容器式防火墙cSRX、Secure Edge在内的产品，助力客户的SASE转型旅程，让他们可以无缝安全地转型至SASE架构。
最后，王正香将AI驱动的企业一体化网络需要具备的能力总结为：快速部署能力、应用感知能力、SLE用户体验服务级别、AI 智能运维能力、统一安全策略、应用数据保护、按需购买使用。
新华三数字中国研究院数字企业首席架构师 郭志涛
新华三数字中国研究院数字企业首席架构师郭志涛首先从数字化转型的定义和本质讲起。数字化转型是以数字化技术为基础，构建和物理世界对应的数字世界;并以数据为核心，人工智能为手段，云化服务为形式，企业组织制度和流程优化重构为保障，实现了在数字化技术支撑下的企业业务创新发展。数字化转型的本质是借助数字化手段，促进企业能够在变革的数字化世界中创造更大的价值，实现更强健的生命力。
郭志涛认为，数字化转型的关键在于变革、机会、价值、文化。当今，数字化转型已进入新的阶段，认知需要重塑，流程需要再造，制度需要修订。企业应该以数字化成熟度模型为基准，看到差距，找到机会，聚焦数字化转型核心价值 STARS -Smart, Timely, Agile, Reliable，Safe。“一把手”则应该建立自上而下、全员参与的数字化文化。
数字化转型是将数字技术融入到产品、服务与流程当中，使得企业的生产经营全过程可度量、可追溯、可预测、可传承，从而重构质量、效率、成本的核心竞争力。技术与业务的全面融合是数字化变革的主旋律。企业数字化转型要以战略发展为牵引，以业务目标为导向。
关于数字化转型具体如何落地，郭志涛的建议是以企业数字大脑为抓手落地企业数字化转型，企业数字大脑可以将企业中的人、机、料、法、环，全链条、全量数据进行采集，通过分析、治理，形成对业务的快速精准决策，实现降本增效、提质创新，通过数字场景的方案开辟数字化落地的路径。企业数字大脑堪称企业数字化转型的中枢，是企业物理空间与数字世界的枢纽，是数字化赋能企业集团发展的底座。企业数字化转型的要诀就是连接、数据、决策。企业数字大脑则要大集中、大协同、大共享。接下来，郭志涛详细介绍了新华三的数字大脑整体框架。
新华三的“数字大脑计划”，主要包括由数字基础设施、业务能力平台、主动安全和统一运维构成的智能数字平台，以及与合作伙伴共同打造的智慧应用生态。最后，郭志涛分享了新华三自身的数字化转型之路，数字大脑在决策驾驶舱、新华三商城、云化中央实验室、自助报销的实践，以及帮助外部企业进行的数字化转型实践。
OceanBase 解决方案部 泛互行业总经理 弓子介
当今，应用架构和基础架构演进倒逼数据架构走向现代数据架构，分布式数据库成为了数据架构升级的首选，其中，原生分布式数据库是分布式架构演进的最终方向。
2022年，OceanBase坚持自研持续突破分布式数据库技术和产品性能，发布了OceanBase4.0版本。该版本是业内首个单机分布式一体化数据库，有效兼顾了分布式架构的扩展性与集中式架构的性能优势，单机部署时具有和单机数据库相当的性能和效率，分布式部署时性能优于一般分布式数据库，从技术上突破了分布式数据库的单机性能瓶颈，并且设计了全新的自动选主协议以及全面的探活机制，实现了RTO小于8秒，持续引领分布式数据库的业界标准。应用层面在金融、运营商、政企领域加速核心系统平滑升级，在新零售、泛互、跨境等通用场景实现规模化行业落地，服务全球超过400家企业。根据赛迪顾问就中国核心数据库选型调研显示，OceanBase在国产数据库中应用率第一，未来选型第一和核心系统升级选型推荐第一，国内数据库流行度排行榜墨天轮显示，从2022年10月份开始，OceanBase已连续6个月排名第一，2022年还获得“世界互联网大会领先科技成果奖”。
据弓子介介绍， 一般的分布式数据库在提供了水平扩展性的同时，往往牺牲了单机的性能。然而，在交互式的 OLTP 业务中，单个事务的处理时延增加往往是不可接受的。这导致在许多场景下，单机数据库替换为某些分布式数据库后，即使业务性能指标不增加，也需要许多台分布式数据库节点才能支撑原有业务规模，造成成本不降反升。OceanBase 的单机分布式一体化架构，在单机部署时，性能与单机数据库相当，甚至比某些流行的开源单机数据库的性能更好：当三机三副本部署时，相同的性能同时提供比传统主备库更好的高可用能力;当节点机器规格提升时，提供了线性的垂直扩展性；当每个 Zone 部署多节点时，提供了线性的水平扩展性。
真正的HTAP要求先有高性能的OLTP，然后在OLTP的基础上支持实时分析。OceanBase 通过原生分布式技术提供高性能的OLTP能力，真正通过“一个系统”提供同时处理交易及实时分析，“一份数据”用于不同的工作负载，从根本上保持数据的一致性并最大程度降低数据冗余，帮助企业大幅降低总成本。
通过蚂蚁集团内部金融场景十年的积累，OceanBase所拥有的分布式架构、强一致性的事务处理，透明扩展能力、充分证明作为超大型企业核心系统的承载能力，已有超过100+金融、运营商等客户选择OceanBase。商业化一年来，OceanBase在兼容性、性价比、高可靠、小型化等能力持续增强，满足了中型客户在TCO、数据主权等方面的核心诉求，越来越多的客户选择与OceanBase一起成长。OceanBase 公共云数据库为更多的小微客户提供成本低廉、架构先进、性能优越、免运维的数据库服务和产品，社区开源也吸引更多的数据库开发者加入OceanBase。
目睹创始人/CEO 鲁力
目睹创始人&CEO 鲁力在会上发表了关于《企业数字化活动趋势洞察及实践路径》的主题演讲。企业活动是以内容传达和沟通为目的的特定规模的人员聚集行为。企业数字化活动面向企业级活动的全流程，采用多种数字化手段帮助活动主办方实现活动质量和效果升级、效率提升、成本控制等，从而提升企业开展各类活动ROI的相关产品技术服务。
当今，数字化活动的渗透率不断提高，越来越多的企业认识到了常态化数字化活动的重要性，数字化活动随着应用的不断深入，覆盖的场景也在不断丰富。一场高质量的数字化活动，往往具备以下四个特征：活动目标可达成，活动成本可降低，活动组织筹办高效，以及活动的参与者获得满意。为此，目睹构建了四大核心优势来帮助企业实现“高质量企业活动”。包括：驱动效果达成的运营方法、一体化企业活动产品平台、拥有自主可控的技术支撑、全流程无忧执行服务体系。基于此，目睹构建了一整套企业数字化活动产品矩阵，搭建了数字化活动平台，还创新性的提出"SIRAPUE"数字化活动运营模型，定义了行业标准。
据鲁力介绍，目睹是业内唯一自主掌握流媒体技术和开放性混合云架构，全球部署的分布式的流媒体核心系统，海量音视频实时处理、实时包装、分析与存储平台，多线路自动侦测与无缝切换的企业。目睹致力于打造流畅稳定的用户体验，可实现：高性能实时互动，百毫秒超低延时;音视频实时互动、网页超低延时直播;直播内容和文档翻页内容完全同步;低延时云导播。目睹的智能直播边界节点技术，提供海外直播加速，解决卡顿问题;局域网加速技术，缓解企业观看直播出口带宽不足问题。此外，目睹还拥有丰富的视频流处理、多CDN智能调度、一站式视频服务、围绕AI打造的智能应用等多项能力。此外，开放架构与广泛的适配性也是目睹重要的产品优势。
目睹已经拥有了非常多的成功案例。如：在红旗H9新车发布会上，目睹帮助客户12小时内完成搭建，实现了20+线上媒体同步直播分发，保障了1080P高清视频直播和30+执行成员安全。在国信证券金融巡讲活动中，目睹帮助客户实现了单人演讲+网络研讨的数字化活动形式，吸引众多高净值人群、投资人参与，活动平均有200~500人参会，每场达到PV3万+。在三一重工线上宝马展活动中，目睹帮助客户实现了60+媒体全球分发，72小时不间断直播保障，300万+人在线观看。在200多秒内17919台挖掘机全部售罄，合计销售额234.89亿元。
河钢集团有限公司(以下简称“河钢”)是世界最大的钢铁材料制造和综合服务商之一，在全球拥有员工12万余人。河钢以“建设最具竞争力钢铁企业”为愿景，致力于为各行各业提供最具价值的钢铁材料和工业服务解决方案。河钢数字股份有限公司(以下简称“河钢数字”)是河钢集团控股的一级子公司，对内是河钢集团信息化建设的承接单位，对外是河钢集团数字产业化的市场单位。
河钢数字总架构师黎荣华在演讲中表示，用新一代信息技术打造平台化的扁平化管理模式，是数字化时代企业管理创新与商业模式创新的必然趋势。将新一代信息技术与制造业进行深度融合，实现质量变革、效率变革、动力变革。
河钢集团从战略高度深刻认识智能制造体系建设的重要意义，以降本、提质、增效为出发点，从强化顶层设计、加强自主创新、合力组织攻坚等方面入手，统筹推进智能制造和智慧企业体系建设，打造引领行业智能制造、实现数字化转型的标杆。
河钢强化系统规划和顶层设计，制定了《河钢集团产线智能化提升行动方案(2021-2023年)》，遵循“信息化、模型化、智能化”的升级路线，以补短板、强基础、建示范为重点，着力实施物联网、大数据、人工智能、5G、双碳等新一代信息技术与工艺流程、操作技术、运营管理、产品服务深度融合，持续发展壮大智能制造矩阵，构筑数字时代河钢发展新优势。
河钢集团构建了集团级中央数字中心，支持集团内外平台链接、数据共享、业务贯通。通过互联互通、智能集控、体系变革等手段，实现跨基地、跨区域的智能化管控、网络化协同、个性化定制、服务化延伸，逐步构建集团层工业互联网平台。
各子公司集合自身业务管控要求、产品结构、智能化现状等情况，在符合集团整体规划的前提下，持续完善各自工业互联网平台建设。实现各类制造资源的优化配置，利用物联网、AI智能、大数据等新技术，促成跨层级跨系统跨产线融合的智能制造工业互联网体系。
基于河钢集团平台化建设的战略需求，打造了以人力资源共享中心为基础的综合智能办公系统。通过系统打造统一门户管理体系、统一应用体系、统一流程管理体系、统一用户中心体系，满足全集团的平台化办公要求，达到通过本平台能满足所有公共管理的办公需求，实现一站式办公。河钢集团的数据服务平台利用大数据、人工智能、云计算等技术对生产过程中的数据进行深入的研究分析，模拟建模，实现生产流程优化，产品质量在线分析、评判与诊断等智能制造深入应用，全面提升生产制造全过程的智能化水平。目前，数据服务平台已经成功应用在了全流程数字化工厂、环保大数据平台、物流大数据应用平台等场景中。
北汽新能源信息总监 刘伟霞
北汽新能源是中国新能源车企上市第一股，于2019年进入高速发展期，2020年进入高速转型期，蓄力高质量发展。
北汽新能源信息总监刘伟霞表示，在新时代，企业承压前行，必须考虑企业的持续性发展，也就是考虑顾客的长期价值和品牌建设。汽车价值链的附加价值发生了大幅变化，企业的核心竞争力也在发生变化，正在向产品力、渠道力、品牌力转移，而这三者之间需要有“用户运营”作为抓手和导向。依靠数据思维来驱动数字化工作转型，才能助力这三个力的提升，进而保证车企在市场上的竞争力。面对缺乏基于场景的决策支持、缺少数据思维能力、数据孤岛、匹配的组织结构举步维艰、数据安全合规、缺少专业人才、数据运营能力有待提升等主要问题，刘伟霞认为，要拉通业务流程，保证信息流是拉通的，才能进行数据分析，数据要发挥价值就应该把数据平台做成资产，提供服务，模型、算法都要考虑起来。
以客户为中心离不开对CDP平台的应用。在CDP应用方面，北汽新能源整合人-车Oneid体系，构建客户旅程时光轴以及客户360视图;将从各个交互触点收集到的整合信息应用于产品营销、客户服务、客户运营与触达等各个业务环节。如通过云外呼等更易被消费者接受的方式进行营销沟通，在外呼过程中对通话内容进行质检，提取通话中的关键字作为线索继续流转到各个业务环节等等。
刘伟霞表示，要想实现数据驱动，首先就要持续进行数仓建设。包括持续的数据融合，用数据量化企业的经营情况，建设数仓评估体系，明确迭代数仓的方向和目标，以提高效率。其次是进行平台架构升级。减少任务依赖流程，提高任务产出效果，通过收口数据导出和应用规范，统一数据脱敏等，保障数据安全。第三是构建数据资产体系。包括构建数据资产地图，帮助使用人员快速找到所需数据;构建指标管理平台，明确统计分析口径;进行业务数据治理，持续提高企业的数据质量。
腾讯云数据库产品总监 王云龙
TDSQL是腾讯云企业级分布式数据库，旗下涵盖金融级分布式、云原生、分析型等多引擎融合的完整数据库产品体系，提供业界领先的金融级高可用、计算存储分离、数据仓库、企业级安全等能力，同时具备智能运维平台、Serverless版本等完善的产品服务体系。经过第一阶段的自给自足，第二阶段的服务产业互联网，TDSQL目前已经深入金融行业核心业务。
据腾讯云数据库产品总监王云龙介绍，TDSQL拥有金融级高可靠高可用的特征，可以实现99.999% 以上可用性。分布式计算、存储及管控方面实现了100%代码自研，TPCC 测试性能全球第一，多模多态，满足了更多行业场景需求，具备深度去O和平滑去O的产品能力。在智能化运维管理方面，TDSQL自动水平拆分不停机弹性扩展，在线扩容业务无感知。在企业级数据安全合规方面，TDSQL内核支持三权分立体系，数据库防火墙、自动脱敏、强制访问控制，支持物理独享，加密，审计等系列安全方案，支持中国标准的商用密码加密算法，符合等保3和密评相关要求。
随后，王云龙详细介绍了国产化数据库替换全流程以及成功案例。最后，王云龙表示，TDSQL正在逐步放大生态开放策略，逐渐加大对开源社区的回馈。
戴尔科技集团全球副总裁 大中华区售前系统工程部总经理 杨捷
“Gartner预测，到2025年，企业在传统的集中式数据中心或云之外创建和处理的数据将达到75%。”戴尔科技集团全球副总裁，大中华区售前系统工程部总经理杨捷说。
这种转变的发生是因为数据正在以巨大的速度增长，只有在最接近数据产生或收集的地方处理数据才能生成及时有价值的洞察。如果没有边缘计算，来自连接资产的数据流必须从网络边缘传输回数据中心或云进行处理。这种延迟限制了企业快速(或自动)利用数据洞察力的潜力。
杨捷认为，边缘是创新的动力之一，要在边缘上有所突破，应该解决三个方面的问题：如何让边缘产生的数据更快地在业务上体现价值；如何更好地管理和处理在边缘上日积月累下来的海量数据，能够在业务上实现创新；如何管理边缘环境乃至数据中心和云的复杂性，将边缘上的应用进行统一的部署和管理，后期的升级。边缘场景的应用越多，带来的安全隐患越多，因为边缘有各种各样的网络接入模式，带来了很多网络上的挑战，所以要保证企业环境的安全边界。
目前戴尔边缘计算解决方案已经有了很多的边缘业务案例。以工业控制系统为例，某生物酶生产工厂用一套DCS系统，涵盖工厂的3个主要车间，发酵、提取和造粒，全部采用戴尔边缘计算、存储和数据保护解决方案。整个项目实施后，数据采集效率提升了8-9倍，生产效率提升了3-4倍，TCO降低了40%-50%，保证了业务连续性和数据安全(计算资源池化、全闪存储提高性能, 双活架构提供高可用性, 数据避风港防勒索)。
在AOI缺陷检测案例中，为了解决玻璃盖板生产工艺中检测环节人工成本高、检测难度大、良品率不稳定等问题，客户选择了戴尔边缘计算解决方案，将主库和图片分离，降低对数据库性能影响，优化边缘数据访问性能，分层数据管理简化数据汇集流程。以此有效提高产品品质和产能，提高了出货量，节约了成本。同时多维度分析缺陷数据，找出各段工艺暴露的问题，帮助客户优化工艺，逐步提升产品良率。
杨捷表示，边缘的业务场景非常广泛，戴尔不可能凭一己之力完成所有工作，戴尔最专注的还是在基础架构，希望打造一个边缘计算的合作伙伴生态。目前戴尔已经与多家业内领先的边缘解决方案合作伙伴形成了合作关系，并与PTC、Intel、西门子、洪朴信息、科舸物联等公司建立了边缘创新联合实验室。戴尔致力于与应用合作伙伴一起为客户交付端到端的边缘解决方案。
创邻科技 CTO&联合创始人 周研
随着社会数字化程度的不断加深，数据量呈爆发式增长，数据之间的关系也日益复杂。在企业的数字化进程中，基础的原始数据管理已经无法满足将海量数据转化为高价值数据资产的需求。没有关系，数据或将毫无意义，关注并挖掘数据背后的关系成为实现数据价值的关键所在。因此关联分析无处不在，其难点在于数据规模大、关联跳数深、实时要求高。
图技术是以图论为理论基础，以点(实体)和边(关系)为核心逻辑，描述现实世界中个体和个体之间复杂关系的数据结构。图技术包括图数据库、图计算引擎、图可视化分析库/工具。图数据库以点、边为基础存储单元，以高效存储、查询图数据为第一设计原理的数据管理系统。图技术的价值在于数据模型直接还原业务场景，相比传统数据模型复杂度极大降低，让产品与工程师的沟通效率极大提升。
Gartner 认为，对数字化运营的企业来说图分析能力是唯一、且最有效的相对竞争优势。到2025年，全球80%的企业都将使用图技术来支撑其智能商业决策。2021年工信部《“十四五”软件和信息技术服务业发展规划》提到，加速分布式数据库产品研发和应用，突破分布式数据处理与任务调度架构、大规模并行图数据处理等关键技术，推动高性能数据库在金融、电信、能源等重点行业关键业务系统应用。
Galaxybase是存储和计算100%自主知识产权的国产高性能分布式图平台。Galaxybase改变了传统数据存储的方式，以一种更为灵活的基于“对象”和其间“关系”的图数据结构，将分散的不同种类的原始数据连接在一起形成一个关系网络，打通数据孤岛，通过自然语言处理、机器学习、图挖掘等人工智能算法，提供用户从关系角度分析问题的能力，帮助其完成实时决策。
Galaxybase的核心业务价值在于帮助用户解决查询速度慢、业务体验差，扩展能力差、数据增量难，图计算ETL、时间成本高，业务上手慢、学习成本高，系统非国产、政策风险高等痛点。
创邻科技 CTO&联合创始人周研在会上分享了Galaxybase的成功案例：某大型互联网上市公司IoT移动图谱项目中，Galaxybase帮助客户实现海量数据的高效存储、查询、日增，完成万亿规模超级大图的线上运营，支撑创新业务;相比开源产品，降低500%落盘( 420TB )，节省数百万硬件成本及运维开支。
某头部银行卡中心信用卡反欺诈项目中，Galaxybase帮助客户在1秒内实现多维图指标计算，保障风控效率的同时，提升客户申请体验;其自动化欺诈识别、指标监测，将90%的人力从重复性工作中解放，降低信审人员培训成本;利用多维交叉关联信息深度刻画申请行为，自动化识别多种复杂的规模化、隐蔽性欺诈，后端欺诈准确率99.26%，召回率52%，侦测亿级规模欺诈件。
“GalaxyBase的目标就是释放数据互联力量，增益数据资产价值” 周研表示。
三花智控股份有限公司 CIO 刘隽
三花控股集团有限公司创业于1984年，以“管理之花、科技之花、人才之花”为内涵，以热泵变频控制与热管理系统设计技术为核心，坚持“专注领先”，追求“创新超越”，已成为全球建筑暖通、家电设备、汽车热管理控制部件领域的行业领军企业。
截止到2022年，已经有超过84.9%的中国制造型企业开始了数字化转型，制造型企业在数字化转型中，关注的主要是数字化为企业带来的利益，并且能够连接更多的消费者，并建立以消费者为中心的组织及文化;与此同时，专业人员的资源，团队部门之间的协作水平，以及企业文化是否能够适应数字化时代，成为了制约企业数字化转型的3个主要挑战。数字化赋能超级工厂的核心价值在于提高整个工业生产链的数字化水平，实现资源优化配置、生产过程优化控制和市场需求快速响应。
说到未来工厂的定义，三花智控股份有限公司 CIO刘隽认为，未来工厂应该包括“软性”制造、“个体”制造、“信息”制造、“互联”制造四个要素。未来工厂的整体建设框架包括供应链一体化、采购一体化。
未来工厂数字化的4个关键要素包括：业务对象数字化、业务流程数字化、业务规则数字化、业务决策数字化。其中，业务对象数字化是将工业生产中的各种业务对象，包括物料、产品、设备、人员等进行数字化转换，以实现信息化、可视化和可追溯化。业务流程数字化是将工业生产中的各种流程、环节和节点进行数字化转换，以实现工艺优化、产能提升和质量保障作业即数据。业务规则数字化是将工业生产中的各种规则、策略和标准进行数字化转换，以实现自动化控制、智能化决策和数据挖掘。业务决策数字化是将工业生产中的各种数据进行数字化采集、存储、处理和分析，以支持决策、优化和创新。云计算、人工智能、大数据、工业物联网、区块链等技术都是未来工厂的主要数字化技术。
通过数字化赋能,可以实现生产流程的自动化和优化，从而大幅提高生产效率和产能利用率。这也是未来工厂最大的效益和成果。其次，通过数字化赋能，可以实现对生产数据的挖掘和分析，从而为创新提供更多的数据支持和创新思路，也是未来工厂的效益与成果。
圆桌讨论
在以“CIO 的中年职业困惑及提升”为主题的大型圆桌讨论中，企业网 D1Net CEO 范脡表示，通过企业网D1Net的洞察发现，很多中年CIO有求职的需求，而传统行业的CIO都是需要积累的，但随着互联网的冲击，会带来一些对年龄的要求。面对这种环境无法直接否定，我们能够做的就是提高自身的竞争力、CIO的情商。近年来，民营企业大量创二代上位，他们对前一代领导人培养起来的CIO的看法不一样，这也对中年CIO带来了很多挑战。
某知名零售集团CIO表示，说到CIO中年危机，数字化是一个非常好的窗口，CEO很有可能会赋予CIO很多新的职能，不仅仅是技术职能，会有业务职能夹杂在里面。美的副总裁 CIO张小懿认为，CIO的困惑中也包含着机会。CIO要把CEO的态度变得切实可行，会有很多工作要做。“既不能拿着令箭到处发号命令，也不能一味地迎合用户需求。我们既要拉着各方支持，又要利用现有的技术手段发现现有的机会点。”
通威股份 CIO 周勇表示，不少CIO认为“中年”是非常黄金的年龄。未来CIO需要跨越三个方面：从技术到业务的跨越，从技术的细节到未来行业方向的跨越，从管理部门到推动公司整体变革的跨越。面对职场，无论是CIO还是其它岗位，都需要把自己的价值在公司不断彰显，得到更多的认同。三菱电机(中国)CIO 范天益表示，对于中年CIO来说，“自我选择”和“容错”是最重要、最基本的因素。站在CIO岗位，发挥自己领导的角色，带领相关业务部门做好降本增效，深挖数字行业转型过程中对企业正能量方向的价值，然后充分体现出来，就实现了自我价值。
天合光能副总裁杜庆国给大家的建议是要“忘掉年龄的问题”，要与上层领导达成共识，从业务的视角思考问题，要“站得高、看得远”，然后脚踏实地做事，为公司持续创造业务价值。永辉彩食鲜副总裁兼 CTO 乔新亮认为，CIO、CTO要坚持学习和成长。邦德激光 CIO 韩镇泽表示，作为信息总监或者CIO，或者其他角色，作为企业的一员，都要依靠工作和自我定位安身立命，只有把自己的工作做好才能向上管理取悦老板。沃尔核材 IT总监周国华认为，竞争和压力更多来自于外部，比如同行之间的竞争，比如新技术的采用等。巢儿尚制数字化总监林凡给大家的建议是，在浮躁的时候多看书，这样想的东西会更多，生活和工作会更加融合。
之后，各位CIO就 “最尖锐的一次向上管理的经验”， “如何量化IT部门和数字化的绩效”， “如何与创二代相处”等话题进行了热烈的讨论。
大会在“全国优秀CIO颁奖典礼暨CIO信赖品牌颁奖典礼”之后落下帷幕。
大会展区
大会期间，戴尔科技集团、锐捷网络、联想、浪潮信息、火山引擎、鼎桥、影刀RPA、天翼云、OceanBase、数安云智、MAXHUB、轻网科技、Juniper、新华三、腾讯云数据库、创邻科技、亿联网络、卓豪中国、杉数科技、目睹等IT厂商也各自展出了自己优秀的产品及解决方案。
