云徙科技亮相中国零售业博览会
同期开展的CCFA新消费论坛系列活动,邀请了大量行业头部企业CIO、行业知名媒体出席,百位头部CIO同台发言,旨在现场将展示大量极具创新力的产品、优秀案例、技术、解决方案等,共同探讨零售业新的发展模式,研究行业协同发展实践,推进行业高质量发展和产业生态进步,展望零售企业数字化未来。
云徙科技受邀亮相,云徙科技数字化供应链方案总监——李朝先生发表《消费品企业全渠道视角下的供应链协同》的主题演讲。
以下为李朝分享整理:
供应链的降本绩效是众多企业关注的问题,且持续存在,尤其是在当前的经济形势下,数字化驱动供应链精细化运营是业务升级的必然选择。
云徙科技在为消费品企业提供数字化服务时,发现这个趋势愈加明显。在妙可蓝多和汤臣倍健的供应链数字化实践中,最大的成效是效率提高,其次是库存的资金和供应链的综合成本的降低。
无论是案例实践或是理论研究表明,消费品供应链的降本增效目标当前面临着多重困境,如全渠道一盘货、统仓统配、商品的精细化运营,以及产销协同的问题,都难以有效实现,急需破解之道,同时也给供应链的从业者带来了无限的机会,给企业经营业绩带来更好的发展。
消费品企业目前在推进的供应链降本增效,遇到营销渠道端挑战和历史债务的双重困局,需要从商品运营、产销协同、订单运营、端到端协同和数字技术角度的协同性和驱动性构建供应链底层逻辑。
1.商品运营协同
以往是仅从采购、生产、物流、计划来看待供应链,回归到企业的新目标,要求供应链人员从企业盈利能力看商品运营,把供应链工作程序化,从企业的商品规划和设计出发,跟踪商品的研发过程,协同财务测算毛利率,围绕生产采购,渠道的差异化投放,以及做促销建议,然后做出协同策略。
2.产销协同
供应链计划的每一个环节都是围绕商品的生命周期,结合动销情况准备全国或者全球的各级库存。
从库存成本与订单满足率角度看,很多人期望以最低的库存去满足最大的销售,但其实没法达到最理想化的状态。因为企业整体经营是以企业的财务为目标,然后设置库存的服务体系。之前很多是手工作业的方式,按客户销售渠道去做库存布局。但是做数字化供应链升级转型时,需要做大的改变,需要从历史数据、动销、产品特征制定等制定各级仓网缓冲库存,以最低的库存水位满足最大的销售机会。如业务的变革和组织KPI考核的调整,以集团的方式去拉通整体供应链的布局。
3.全渠道订单运营
做供应链服务时,主要看两个方面:供应链的服务水平和供应链的服务成本,需要结合售前在时效、品质、服务水平上的承诺,构建全渠道智能履约的全链路管控。
首先,结合全国生意做全国仓管布局,达到订单响应的时效。其次,找到复仓的仓储运营成本与配送时效和配送成本降低的交叉点。收到订单后,做仓储的寻源。最后是配送规划。
4.端到端协同
针对供应链计划不准确性,需要从执行端进行救助,需要构建端到端整体可视、实时数据分析、业务决策及策略执行的及时触达,以提高供应链服务水平。
其中不只是通过IP系统寻找供应商或工厂端数据,以及仓储的配送端数据和系统,而是要围绕供应链的指标来指挥整体的供应链运作。从业务指标分析问题,下钻聚焦业务明细,业务归因,通过客户业务的分析找到业务问题和处理方法,提供给各个运营的部门检测。围绕采购端到库存率以及后端搭配,需要有供应链积极推动和快速的响应。
5.数字化技术平台
从单点应用到供应链一体化协同平台,赋能供应链与商品运营为核心的订单、库存、结算、计划流,提升供应链韧性与差异化能力。
云徙科技成立7年至今,已经为300多个消费零售客户提供过数字化技术服务,1000多名员工立志助力消费零售企业自主创新的数字化底座,通过数字化技术实现提质增效和结构性创新增长。基于业、财、数三个运营要素的三个层次运营闭环,提升人、场、货三个运营主体的运营效果、效率和效益,实现结构性创新和提质增效,驱动企业数字化经营增长。
全渠道供应链数字化运营平台通过数字化技术平台数字化赋能计划、订单、货品和结算四大核心领域,提供商品入仓后到送达消费者一站式数字化产品服务,有效降低供应链综合成本,提升供应链服务水平。