文具“尖兵”慕那美:63年匠心铸就国际化品牌
作为来自韩国的实力企业,慕那美深耕文具产业63年,陪伴了三代人的日常生活,以负责、进取的良好形象征服韩国市场,接连斩获包括GD优秀奖、产业资源部大奖在内的多项殊荣,最初那个以画材类产品起家的业界新手,逐渐成为当之无愧的头部企业。2002年,慕那美带着布局全球的计划来到中国,成立上海慕那美文化用品有限公司,用高品质的产品和服务与中国消费者建立了磐固的友谊。
专注研发,严格保质
消费者对慕那美的钟爱和信赖直接体现在电商平台的销量和评价上,以Plus Pen 3000纤维笔为例,中国累计销量已逾2亿支,稳居同类产品前列。消费者对产品做工、颜值、使用体验不吝好评。
稳定的佳绩背后是慕那美几十年如一日的坚守初心,立足顾客需求,以精湛工艺为引擎,坚持自研科技性和实用性相融合的高质量产品。慕那美建立内部研究中心,招募行业精英,集中把控研究﹑开发、评估环节,新产品经过严格的质量保证系统检测后才会被投放市场。两万多次的按压测试﹑圆珠笔的离心测试﹑墨水持久性的冷冻测试……完备的测试环节有效确保了产品的“优胜劣汰”,换来了慕那美优异的市场表现。
创新设计,打造差异
慕那美的产品设计在国际上广受赞誉,曾获红点设计奖的认可。该奖项由德国设计协会创立,旨在褒奖于产品设计﹑传达设计以及设计概念方面有突出表现的企业和作品,素有设计界“奥斯卡”之称。慕那美是首家夺得红点奖的韩国文具企业,为文具创新设计树立了优秀范本。
文具创新设计的要点在于紧贴时代潮流的同时,真正进入消费者的内心世界。慕那美在漫长岁月里寻找到的“长寿秘诀”就是,通过详尽的市场调查和需求分析,将精确市场信息交付研发,实现产品差异化,用鲜明的品牌特色在市场中立足。
迈进新五十年计划的慕那美已实现各类笔、笔芯和墨水的全链条生产,目标消费人群基本覆盖所有年龄层和职业,庞大的研发规模确保慕那美可以有针对性地推进差异化战略。以商务人士为消费对象的慕那美高级书写笔,除了拥有传统的镀金技术和高档包装,还经历了精妙的人性化细节处理,亮银电镀缓冲了笔身的磨损速度,旋转尾塞的设计提高了安全性,特制圆珠笔芯带来轻柔的书写体验。
而主攻年轻市场的Color Twin Brush 彩色软毛笔,配备了双头橡胶笔头,在超高颜值之外,还有60种颜色可供选择,一次性满足书法、写生、绘图等多项需求。即使是契合慕那美“低调”特性的153 Ballpoint Pen,在功能性上也跳脱了“普通”的范畴,独特的六边形圆柱体笔身设计解决了圆珠笔易脱落、易滚动的难题。
高质服务,走向国际
慕那美在中国、泰国、波兰等国设立了销售及生产子公司,早已成为掌握多项技术专利和研发、零售经验的跨国企业,在韩国更是拥有独立的全国物流体系。研发、零售、物流一体化的企业模式提供了稳定的营收结构。
当前我国文具市场容量巨大,产业集中度加速,超过2亿的学生和1亿左右的办公人士构成文具产品的存量消费主力,多胎政策的施行将为文具市场注入新的活力,持续扩容的行业规模倒逼市场洗牌。慕那美深知长足的发展离不开消费者的支持,提出了“与顾客为友”的服务理念并付诸实践。
慕那美代表理事宋河鲸在谈及企业发展规划时表示:“慕那美能走到今天离不开各位客户与合作伙伴,非常感谢大家的厚爱。在未来,慕那美将会不断创新,给诸位更多惊喜。我们的交情永远不会变浅,我们永远都是朋友。”回顾慕那美在中国市场20年的表现,这条宗旨将继续作为品牌化运营的核心,维护消费者体验,助推中国文具行业的发展。