如何治愈2亿“心中惨”的营销焦虑?
H5的爆红看似是一次偶然,其实反映了当下社会, “焦虑”已经成为最具共鸣的话题之一。几天前,一篇“2亿新中产,正在变成心中惨”的微信文章也引发了大量关注。文章用白描的手法,勾勒出大城市不同阶层人们的生活现状,焦虑既有买房、户口、人身安全这种大事,也有通勤堵车、中年脱发这种小事。在评论区,各种不少人纷纷自嘲“没有中产的资产却得了中产的病”。
无独有偶,有一家公司也发现了“焦虑”这一社会痛点。
焦虑数据报告
根据360发布的焦虑大数据报告,中青年男性成为焦虑重症人群,学历越高焦虑程度越高,婚育阶段成为最焦虑人生阶段。从行业来看,传媒、生活服务、贸易、航空航天、商业服务等均在最焦虑行业排行榜上名列前茅。报告的发布,就像一面镜子,映射出用户、企业和社会最深层的焦虑。
10月17日,在营销圈儿颇有号召力的金投赏创意盛会上,几个穿着白大褂医生模样打扮的大佬的登场,让现场观众有些丈二和尚摸不着头脑,成了金投赏场子上名副其实的话题事件。随着这几位“医生”打开话匣子,真相终于揭开:原来他们不是负责健康保障的“医生”,而是来自于互联网安全、营销、游戏等不同领域的大咖。
焦虑诊疗所正式开张
现场,由360集团副总裁杨炯纬、360商业化销售副总裁张旻翚“带队”,世界级黑客/360天马安全团队负责人柴坤哲、资深电竞人/5E对战平台&TYLOO俱乐部董事长徐斌、群邑集团搜索营销董事总经理许宏伟五位大佬攒了一个“治愈焦虑”的诊所,从社会焦虑到互联网安全、营销焦虑等维度出发,现场把脉、诊断、会诊…为社会和营销界焦虑症“患者”开出了药方。这葫芦里究竟卖的是什么药呢?容我们慢慢道来。
发现焦虑,形成注意力的强大势能
任何一个事件的爆发都不是偶然的,需要抓住社会、大众广泛关注的“痛点”,才能在话题的逐级裂变中,爆发出持续放大的能量,最终吸足公众和业内的眼球。
焦虑就是这样一个“药捻子”,是一个容易引发共鸣、共振的话题。而且,焦虑与营销间有着天然的关联度,这也是360推广缘何一本正经地打出了“焦虑牌”的原因。
当下,全社会处于焦虑、躁动的状态中,从中产的不安、购房租房门槛的提高到疫苗造假、知识焦虑所引发的一系列事件,让每一个人、每一个行业都在焦虑中蹒跚前行。而互联网技术的发展,对持续更新换代的手机、智能硬件产品依赖度的提高,进一步加剧了这种压力感。数据显示,我们每天要点击手机2617次,平均接触6000多个品牌,全国每天产生的骚扰电话高达1.1亿次,垃圾短信达2691万,信息过载同样加重了焦虑的程度。
360集团副总裁杨炯纬分享主题演讲“焦虑+”
在金投赏现场,360集团副总裁杨炯纬以“焦虑+”为主题发表了演讲,深度剖析了当下移动互联网、多屏、跨屏时代给营销人带来的疑虑,给出了社会化的全民焦虑画像。他认为,焦虑的本源在于不确定性下的不安全感。
不可否认,焦虑具有天然的话题“势能”,360选择焦虑为突破口,恰到好处。
治愈焦虑,360成为营销界清流
那么,问题来了,如何真正有效地解决焦虑呢?其实,这是一个综合性的“病症”,既要从社会层面着手,也要从专业的营销方面开药方。恰恰,360提供了一整套的解决方案。360作为国内互联网安全专家的形象深入人心,不仅有从安全到安心的大安全生态产品链,更为营销人给出了治愈焦虑的解决之道,通过人工智能、大数据技术及创新激励方式,在保证有趣的用户体验的同时,打造更为沉浸式的场景。
首先,360拥有覆盖PC、移动和IoT在内的大安全生态链,为用户提供了智慧、安心的保障服务,解决对社会、信息的焦虑。其次,利用AI技术应用,360推广通过对用户的融屏消费决策过程跟踪,进行全链路的营销影响,为广告主多维赋能,彻底消除焦虑症状。360集团副总裁杨炯纬表示,360利用大数据、人工智能技术,让流量匹配、用户洞察、创意生成、智能投放和效果分析变得更加智能,让营销更简单。再次,针对无感营销,360沉浸式娱乐策略,以互动激励吸引用户的注意力,在有趣的体验和直接的现金刺激中,开启用户的心智,传递品牌信息和理念。
显然,三者组成了一个完整的治愈营销的解决方案,既创造了愉悦的用户体验环境,又为营销行业普遍存在的“焦虑症”松了绑。
确实,当下来自于公众的情绪,越来越成为影响营销的关键因素,360从焦虑这一“病症”引爆,传递360的大安全生态体系,融屏营销、AI营销的理念,沉浸式娱乐策略,成为不走寻常路的营销界清流。