十点读书：一年涨粉千万，如何建立“人生博物馆”？

　　在微信公众号的队伍中，这个数字是屈指可数的，而“十点读书”就是其中的一个。

　　在这几年时间里，“十点读书”一直稳如老牛般日渐壮大，从0开始突破一个又一个门槛，成为如今的超级大号。

　　除了之外，旗下还有一个粉丝数量不少的公号矩阵，大家可能很好奇，这一切究竟是怎么发生的?

　　一

　　一方面“十点读书”崛起的这几年正是中国中产阶级消费升级，人们从物质消费向精神消费转变的过程，另一方面随着互联网的发展，读书成为了一场国民运动，而“十点读书”也一直坚持用心做好内容和用户习惯养成这两方面。

　　对于十点来说，优质的内容就像是一个结实的内核，才能在前进的道路上越走越远，越走越强大。

　　在粉丝上千万的时候，创始人林少仍然坚持每天做最后的审核，保证其内容质量能过得了他自己这关。

　　纵观“十点读书”所有优质内容，我们不难发现：它的内容有着温度，不会让人觉得高冷，难以品读，读着读着就失去了兴趣;另外也有着自己的原则，不会随意跟风，一味地去迎合人们的欲望。

　　正是对“优质内容”的坚持，才让“十点读书”得以通过用户每天几十万次的自发分享，实现滚雪球式的快速增长。

　　一直以来，“十点读书”为不同的用户提供着不同类型的内容，有暖心励志美文、晚安电台、必读书单、女性必读等等。

　　而小亚每晚睡前就会习惯性的打开其晚安电台，听着优美的文字内容入睡，可以毫不夸张的说，在无数个夜晚的陪伴中，“十点读书”已经让小亚及更多的用户养成了习惯。

　　也正是这种潜移默化的力量，支持着其内容的的广泛传播及自然增长。

　　二

　　依靠着强大的用户群体和流量，秉持着“为用户提供更多有价值的好物”的初心，在去年，十点孵化了“十点好物”订阅号：以内容为驱动力，针对爱阅读、文青、女性等为群体的店铺，主要以书籍、高品质生活方式类产品。

　　在原创内容上，十点的团队是游刃有余的，而在初次触碰的电商领域里，充满着很多未知的挑战：如何搭建店铺，如何与供应商协同管理、进行订单管理处理，如何进行售后管理等等一系列的问题。

　　有了问题就要及时解决，一直以来十点团队非常注重粉丝的体验，坚信口碑传播能决定其生死。

　　在一次偶然的邀请试用体验中，“十点读书”遇到了小亚通，其轻量化的全渠道协同运营管理，以及大部分知名自媒体的选择推荐，让“十点读书”选择了小亚通。

　　使用了一段时间后，原本浪费的人力和时间瞬间就抹平了，十点的小伙伴又可以花费更多的时间精力在原创内容上了。

　　三

　　通过小亚通，“十点好物”的粉丝在任何时间下单，都会第一时间在小亚通的平台上同步，系统会自动将不同供应商的订单同步管理起来，自动匹配分发到对应的供应商，完成自动发货，最后的物流信息也会回传给相应的供应商。

　　之前，十点的团队也尝试过其他发货软件，但繁琐的操作过程，发货的速度并没有减轻其工作量。

　　如果遇上大促活动，恐怕要花费一天以上的时间在匹配和沟通的工作，而供应商在确保无误后才能按需发货。

　　一来二去，粉丝的购物体验感就会直线下降，而小亚通帮助十点团队，在线协同了所有供应链管理，用短短十几分钟的时间就完成了订单分发的问题，增加了发货速度。

　　除了在订单管理上，财务结算上也有了很大的便利，多个供应商会存在多个结算方式，通过小亚通，十点团队就不需要人工对账，通过设置结算方式，一键出账就能完成结算，简单几分钟就能完成原先一人三天的工作量。

　　让十点的团队在不增加运营人员的基础上，简化了工作流程，节省运营成本的同时，大大地提高了工作效率。

　　不仅仅是十点读书，其他小亚通的用户，如吴晓波频道，张德芬空间、中粮健康生活，papi酱等大v自媒体纷纷都表示，自从用了小亚通，在不增加运营人员的前提下，工作效率大大提升，为他们的电商之路添砖加瓦。

　　目前小亚通已帮助吴晓波频道、张德芬空间、环球黑卡、十点读书、中粮健康生活、虎Cares等数千家大v以及数万家小V自媒体，提升至少10倍运营效率，成本至少节省一半。

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