对于OPPO而言，一个高明的产品人，会在细节处展现匠心

　　2017年，调研机构Conuterpoint的最新研究报告显示，2017年第三季度，OPPO的市场占有率达国内市场份额第一。回顾近三年，OPPO凭借R7、R9和R11等系列产品，一路领先其他手机品牌，成为当之无愧的爆款手机品牌。

　　也经常在重大场合出现，在刚过去的11月份，美国总统特朗普访华期间，中美两家企业签署了多项合作协议，其中，美国高通就与OPPO在内的一众中国智能手机厂商签订了非约束性采购意向。OPPO CEO陈明永出席并代表OPPO签字。

　　然而对于类似新闻，OPPO内部都是发文禁止传播的，因为他们认为，“本分”一个企业必须要遵守的法则，不能被外界的赞誉和捧杀，而磨灭了内心的斗志，失去了奋斗的目标。

　　更何况，一个目标清晰的企业，不能因为“成绩好”和短期利益，而放弃“满足大多人年轻人的核心需求”的初衷。

　　OPPO相信，每个消费者心里其实都有一杆秤，不要想着“蒙混过关”。这就要求产品设计和生产的出发点，是满足和解决使用中的问题，而不是“哗众取宠的创新”或营销，透支产品的信用的行为是无法持久的。

　　但真正困难的在于，如何将理念转化为行动，并嵌入生产经营的每一个环节，并使每一个环节受益，凭借可持续的经验和模式，持续为客户带来价值。

　　OPPO的高管每年都会带领核心技术人员到市场走访四次。从产品设计到售后的闭环机制也有专人设计、跟踪、改进和落实的机制，这在品质改善上发挥了重要作用。公司要求无论是公司高管、核心工程师、普通工程师，都要有意识地走到用户中去，聆听用户的需求，将其转化成技术研究突破的方向;所有研发人员、与产品相关的人员，要致力于改善产品品质，真正地做到以用户为导向。

　　拍照手机的定义并非OPPO首创，却借由OPPO愈演愈烈。多年来，OPPO将影像技术作为仅次于基础通信功能的第二大研发重点。OPPO的达芬奇实验室开发的全新SmartSensor图像芯片防抖技术，芯片仅有两张纸厚，是手机行业的第一个芯片防抖技术，也是“全球最小”的防抖技术。

　　这项技术将防抖精度从传动镜头的3-5微米提升到0.3微米，并实现三个维度的抖动补偿。在此之前，OPPO推出了自己的原画引擎(PureImage2.0+)拍照平台，还在手机影像领域里创下了多项第一,包括其首创的206°电动旋转摄像头及“极致美颜”功能等等。

　　但OPPO设计团队表示，“我们呈现的不应该仅仅是手机，而是让人赏心悦目的美感”。在OPPO的发展历程中，千次的测试和长达两年的工业设计过程是常态。以R9为例，R9后壳的金色，是设计师在15种金色和28种玫瑰金材质和配色方案中不断调试而最终得到的。

　　OPPO追求的美，包括任何细节，“无论是硬件、软件、色彩、包装，甚至工业园里的各个方面，都要给人眼前一亮的感觉。”但追求极致的美，并不意味着任何地方都追求极致，而是在保证品质的前提下，利用合理的成本，打造令人惊艳的产品;其次，在不突出强调用户价值方面，做到合格;在特别强调的用户价值方面，做到极致。比如在R9面临厚薄和电池容量的取舍时，OPPO选择轻薄，因为2850mAh的电池容量对用户而言已经足够，但考虑到产品体验，则选择“惊艳一薄”。

　　对产品的方向和边界的判断，不仅需要管理团队的思考深度，在产品的方向和路径的取舍上，也需要产品人有坚定的信仰和敬畏心。在内部关于产品理念的分享时，陈明远指出，“严格来讲，目前我们还没有形成真正的产品理念，我们一直讲的是产品观念，从观念到理念，还需要很长一段时间去沉淀。”

　　一个真正的产品人和追逐利益者之间最本质的区别，是前者总想让自己创造的物件和使用他们的人变得更美好。产品人竭尽所能创造出他能做到的最尽善尽美的东西，这使得他们区别于那些只想赚得越多越好的制造商，构建了为一条决定一切成败的分水岭。

　　这是产品人的本分，也是产品人的信仰——浮躁的东西或许来钱快，但往往转瞬即逝——他们不追逐趋势和时髦点，除非它们正好是用户需要的。

　　所以，或许某种意义上，价值观才是OPPO真正的竞争壁垒——“本分”的背后是“敬畏心”——对商业规律的敬畏，对用户感受的敬畏。“本分”帮助OPPO人面对真实的世界，不那么自恋，也不会放弃合理的利润，赔本赚吆喝，更不会因为看到业界有新的功能冒出来，就在自己的产品上叠加这些功能，比如AI或VR，或者智能手环或手表。

　　在OPPO人看来，刻意创新就像用力过猛地追求完美一样，是对创新的最大误解。同时，专注并不代表乏味，因为一个高明的产品人，会在细节处展现匠心，而不是被创新压得喘不过气来，“应该把目光放得长远点儿。”