解密OPPO成功之道
过去两年,OPPO凭借R9、R9s系列爆款产品,成功进入大家视线,一跃成为2016年最畅销手机品牌。而2017年的R11则涨势更为迅猛,受欢迎程度远超R9和R9s,在上市当天40分钟的销量就已超过R9s首销全天,并且上市两周销量就已超过百万台。不仅如此,R11在台湾地区也异常受到关注,7月份入住台湾之后便迅速成为最受欢迎的安卓手机,8月份毫无疑问问鼎最畅销手机单品。
OPPO的人不善言辞,低调内敛,OPPO CEO陈明永表示“OPPO挖掘不出惊天动地的故事,就像滴水穿石,很平淡。”
作为OPPO的掌门人、CEO陈明永近年鲜在公开场合露面,在公司他常推《孙子兵法》,“善战者无赫赫之功,善医者无煌煌之名。善战者之胜也,无奇胜,无智名,无勇功。故其战胜不忒。”吴强一字不差。
与OPPO合作六年,高通高级销售总监盛况几乎没怎么在谈判桌上与他会过面,两人更多是在喝茶和散步的时候交流。OPPO的企业文化是“本分”,听上去有些寡淡无味,“就是陈老师教给我的,”他口中的陈老师正是陈明永,“在诱惑和压力面前,坚持做认为对的事情。”
回归产品
“满足大多数人的需求”是OPPO对产品的要求之一,为此OPPO走了一些弯路。
比如,在2013年,OPPO曾推出搭载旋转摄像头的N1,吴强认为N系列过于强调创新而只赢得少数用户,“投入大量的研发和精力,最后证明只满足了一小部分用户。”吴强反思。
2015年,OPPO开始主打R系列,并且定位年轻用户群体。小米和华为都在同时推多产品线,吴强认为要抵制诱惑和压力,“我们不管别人怎么做,或许是OPPO能力不够强,既然吃亏了,就坚持只做一件事情。”
两款产品的打磨之后,R9成为2016年爆款。销售最火爆的时候,OPPO的上海代理杨海波(化名)永远处于缺货状态,“公司的车24小时在机场接货,手机一到就分给几千个终端。”
“充电五分钟,通话两小时”这是OPPO最为外界熟知的广告之一,背后技术是VOOC闪充,由OPPO独立自主研发,最快可以将充电速度提升4倍,2014年推出的Find 7最先搭载了VOOC闪充技术。
这里有一个大家不知道的故事,一些上游供应商当时也有快速充电的解决方案,虽然效率低于OPPO,但成本也更低。但是这样做会损害用户体验,权衡之下,OPPO坚持使用自己的技术。
众所周知,目前在手机行业,OPPO只有R系列一条产品线,而其他手机厂商有超过3条产品线,所以有上游供应商曾经追问陈明永,OPPO是否会做类似华为Mate系列的产品,对方给出否定的答案。陈明永的理由是,OPPO目前对商务群体的理解不如华为,如果想通过做竞品的方式攻打对方腹地,能量有限。
选择一条路并坚持走下去
2013年前后,小米一骑绝尘,在为自己赢取一席之地的同时,也扰乱了其他手机厂商的步伐,华为终端曾经在公司内部提出“像素级”学习小米,OPPO也一度踏入完全陌生的领域。
实际上,业内人士分析,OPPO和小米有本质的不同,他们擅长的领域也完全不同。
大约经过一年时间的摸索,OPPO重新回到擅长的领域,开始更为聚焦的打法。OPPO想明白了一件事,公司不可能同时走两条路。
如今来看,OPPO先知性的选择,夯实了自己的行业地位。
不急于推全面屏
全面屏被视为手机下一个重要战场。2017年年中吴强接受采访,在回答对全面屏产品的规划时,他反复表态“会观望”。事实上,在苹果、小米等厂商相继推出全面屏产品之后,OPPO的全面屏产品也将在下半年面世。
不会为了竞争而孤注一掷,尽管全面屏盛行,但对于OPPO而言,以为追风会使得自己失去方向,冒险不是智者所为。
在做手机之前,OPPO曾经做过三年平板电视业务,之后发现不合适,于是停掉了。“发现错误的时候及时止损,再大的代价也是最小的代价。”吴强说,这是公司的共识。
不难发现, “OPPO能走到今天,企业文化是最核心的竞争力“这种从上到下对文化的认可是很难得的,哪怕你走到他们公司去问一下门口的保安,他也能说出OPPO的企业文化是本分。
“善战者,先为不可胜,以待敌之可胜,不可胜在己,可胜在敌。”