快消品企业巨额费用被“贪腐”了，看侯亮平怎么说

　　最新反腐大剧《人民的名义》中，国家部委某司项目处长赵汉德因贪腐被抓，2亿贪腐现金摞起的钱墙堆满了整个卧室的场景，让无数观众触目惊心。面对贪腐问题的存在，大家都是同仇敌忾，这其中，有一个群体对于贪腐更是深恶痛绝，就是快消企业的管理者。在快消行业中，许多企业老总都曾被这个问题困扰过，每年都投入了几个亿的市场营销费用，投入产出比却不容乐观，可想而知费用贪腐的厉害程度。从快消行业的多年实践案例来看，对于快消企业主来说，要解决费用贪腐问题，归根结底，“反腐不如防腐”。

　　目前，快消品企业的市场营销费用管理模式大概分为两种，第一种：粗旷式管理，按照销售额的一定比例固定给经销商，比如30%。第二种：精细化管理。费用分成两部分：总部(区部)统一管理费用预算+地区自主费用。总部(区部)的统一费用用来执行政策指导性的促销活动，达到专款专用的目的，属于长期指导性促销活动类型;地区自主费用用来执行地区特别情况下的促销活动，比如竞品活动跟进，地区节日等等，属于完成短期销量目标的促销活动类型。每一家快消品企业在企业不同阶段会选择不同的费用管理模式，而最终精细化管理会成为防止费用腐败的必然归路，因为快消品是靠费用驱动销量的，需要确保费用是投放在客户和消费者身上，而不是被腐败掉了。

　　“费用闭环”利剑出鞘，玄讯快销100帮助企业有效防止费用被贪腐!

　　市场营销费用精细化管理的终极目标是管理每一笔费用的投入产出比，而在此之前，需要先解决以下几个问题：

　　1， 如何 决定 费用投入方向?

　　2， 如何 确保 费用不会被乱用?

　　3， 如何 提高 费用核销效率?

　　4， 如何 改善 费用实投率?

　　玄讯快销100根据对快速消费品行业的多年研究认为要解决以上这些问题，首先要实现市场营销费用的闭环，全面控制企业每一笔费用从计划投放到核销分析的全程管理，并且全方位多维度对费用的实投率和费效比进行分析，为下阶段费用计划提供决策依据，有效管理费用的投入产出比。

　　在市场营销费用闭环链中，费用的执行取证和稽核起到了很关键的作用，可以说是“人民群众的眼睛”，是防腐的关键举措，其有效监督着企业市场营销费用的落实执行，给那些想贪腐费用的人敲响警钟。而玄讯快销100通过在费用闭环链上赋予了移动信息化力量，让费用的执行取证和稽核环节更加稳固，通过费用的执行取证和稽核实时实地实证上传提交，有效规范进行费用执行取证和稽核的业务人员，防止钻漏洞联合贪腐作假的现象发生。利用移动信息技术，除了让费用的执行取证和稽核更加规范，同时也让费用的投放更有效、费用核销分析更精准、费用的计划更科学，最终打造出一条滴水不漏的费用管理闭环链。

　　走进恒顺醋业，解读市场营销费用闭环管理之成效

　　江苏恒顺集团有限公司(以下简称恒顺)始建于1840年清道光年间，是国内目前食醋最大的生产企业，食醋产能和产销量居于全国第一。全国20多家分公司，业务团队大约500人。公司销售区域分为三级：核心市场(江浙沪皖)占比60%，渠道将下沉至村镇级;重点市场(鄂豫陕粤)占比30%，渠道计划下沉至县级;发展市场(东北、西北)占比10%，渠道将覆盖市级地区。其销售收入的70%来源于华东地区，年销售业绩13亿左右。

　　恒顺在全国区域拥有百万级别的终端门店，不同区域投放的费用类型和标准不一样，以前在费用的投放工作上，需要花费大量的人力成本去绘制费用投放的电子表格明细，使得整个费用的投放周效率低下，严重影响终端促销活动的开展。在拜访百万家终端门店的时候，需要对费用的执行情况进行拍照取证，照片信息容易造假，经常发生业务员伙同经销商造假证谎报费用的问题。并且费用的取证信息需要手工制作成报销文档，工作量大且效率低下，取证信息不规范，难以核销真实性，投入了很大的费用，但实投率却很低，终端促销活动搞不起来，销量受到很大影响。

　　面对市场营销费用管理难题，恒顺积极寻找应对之策，考虑通过移动信息化解决方案，实现市场营销费用的有效闭环，经过严格选型，从需求匹配程度、经验、系统成熟度、开发能力、售后服务反应速度及行业排名口碑等几个方面综合考量，恒顺选择了玄讯，通过玄讯快销100移动营销管理平台构建闭环的市场营销费用管理模式。

　　首先，玄讯快销100帮助恒顺建立信息化费用项目管理模式，提高费用项目管理及投放效率。 通过建立费用项目一键管理机制，轻松管理多种费用项目，费用在线便捷投放，费用项目与促销活动、终端门店清晰关联，方便企业管理人员实时查看费用的投放情况，并快速调整费用的投放，有效提升费用投放效率，为终端市场的促销活动快速开展打好了基础。

　　其次，玄讯快销100帮助恒顺建立信息化费用举证模式，提高费用执行的有效性 。通过建立费用举证和稽核标准化流程步骤，对费用执行现场实行水印拍照实时实地上报，规范业务人员在拜访终端时的费用执行取证工作，以及规范稽核人员对费用执行情况的监察管理工作，确保费用执行真实有效，让恒顺费用实投率提升40%。

　　最后，玄讯快销100帮助恒顺建立信息化费用稽核及分析模式，提升费用的稽核效率，提供科学的费用计划决策依据。 通过建立费用核销报表与费用实投分析报表体系，费用核销在线一键处理，可视化处理费用投放、执行取证、稽核信息，将核销周期从3个月降低到1个月，核销率提升20%，并且从经销商、营销区域、业务代表多维度全面分析费用的实投率及费比，为下阶段费用计划提供决策依据。

　　快消品行业的特性决定这个行业的资源及费用管理不容易：冲动多变的消费者购买习惯，产品品类繁多，经销客户多且分布广泛，渠道层级多且类型复杂，零售网点数量巨大，还有较多的销售管理层级，快消企业需要管理的因素太多，链条长又需要快速决策，决定着营销费用管控的复杂性。快消品企业每年投入的市场营销费用多则数亿元，少则数千万元，均是一笔非常庞大的数目，但是很多企业的营销费用率却高得离谱，企业效益很低，究其原因就是其中有大半的费用没落到实处，而是被黑进了腰包，企业投入与产出不成正比，企业资金链逐渐断裂，经营岌岌可危。为此，通过玄讯快销100独创的移动信息化市场营销费用闭环管理模式，以及在恒顺企业的成功实践，希望能成为那些市场营销费用被“贪腐”的快消品企业的一把亮剑!