微软谢恩伟：大数据核心是从数据中得到商业价值

　　【比特资讯】以“大掌控 大智汇 大 洞察”为主题的 微软 大数据解决 方案媒体沟通会在京召开。 会议上来自微软高管与国内数十家媒体分享了微软在大数据领域的最新研究成果、解决方案，以及对于大数据未来趋势的专业洞察。微软大中华区 首席云计算战略官、微软大中华区副总裁兼市场战略部总经理谢恩伟指出，大数据的核心理念是从数据中得到商业价值。

　　谢恩伟指出，大数据大家容易误解，一定是非常庞大的数据集或者数据量，对我来说，非常海量的数据是一个组成部分，但是这里我要强调，大数据的核心理念并不是等于数据的量级，更多的是它可以处理大的数据，可以处理小型的数据，可以处理关系类型的数据或者非关系型类型的数据。最重要的一点是怎样能够从数据当中得到非常精准的商业价值。这是微软对于整个大数据的看法，千万不要误解。大数据有非常具体的应用场景。

　　谢恩伟认为整个大数据呈现以下几方面的趋势：

　　第一、数据量的增长;

　　第二、数据类型的不同性也在层出不穷;

　　第三、从硬件、 存储等方面它的价位又在往下调整，让整个数据的存储或数据分析会变得更加接地气，更加能够让我们都用起来。

　　微软非常希望做的一件事，就是怎样把大数据带到每个人的身边。在整个市场演进的过程中，客户对于数据的认知，要求也越来越多的提高，以前我们可能满足于看Excel的报表，看一下用Excel做出来的图表，已经感觉非常棒了。现在的用户，特别是一些决策者，希望看到更视觉化、更有价值的展示，能够在最短的时间中做一些决策性类型的decision。这也是我们的能力。

　　怎样能够让数据分析平民化？这是一个Excel，今天给大家演示的数据，我们是从地质局得到的一些公共数据，这个数据展示了在雅安 附近一系列跟地震状态有关的数据，我们把它放到了Excel里面。这个数据大概是20M左右，如果大家看以往的Excel，知道这是非常有用的数据，但是没有太大的感觉。我们在Excel专门切入了一个PowerMap的功能，这边通过PowerMap的整合，给大家显示了两张非常重要的图表。第一张图表集合了雅安从2008到2013年所有的地震数据，在这个过程中可以看到，2008年在雅安附近已经开始有相当多的地震，在整个山脉地带已经是一个地震带。到最后发生雅安7级地震，是在地震带非常靠近的一个地区。通过一个视觉化的概念，你可以看到，在雅安附近是地震非常频繁的地区，在这个过程当中，如果政府管理方面对这个有一定认知的话，或者信息能够更早的传递出去的话，是不是能采取更多的预防措施。

　　大家可以非常清晰地看到，一个非常简单的Excel工具，20M的数据，通过PowerMap，能够把这件事前前后后的分析，通过视觉化的概念更好地传递给我们的用户或决策者。在这个过程当中，把决策做得更好，做得更早，售后的工作也做得更加有效。这一点非常重要，就是怎样通过对外部数据的理解，怎样通过非常简单的Excel的工具把它做得视觉化，在这个过程中能得到更新的知识。这个过程中我们提出两点，这个数据到底干什么用。数据的用处有两个方面，一个是能告诉我们一些insight，另外一方面是可以提高我们的挖掘能力，让我们发现一些商业价值，或者像这样一种救灾保护的信息，在这个过程中让我们更快的采取行动，把一些问题解决掉。

　　在社交媒体上谈到微软这个品牌，我们可以看到有多少人在谈微软，大概有65%的男生、35%的女生，还有每一天它的趋势是怎么样的。比如我们看一下上海附近，这是江苏的具体分布，有的时候我可以看到在某些领域微软的bars会不一样。像这样的情况，作为一个市场的决策者，我可以看到，是不是我们在江苏最近一段时间做过那些市场的动作，是不是投放了一些广告，是不是因为这些原因导致这个市场上对微软的bars有所影响。除此之外，我还可以看到QL，就是在市场上谈微软谈得比较多的，他们在 微博上在说什么话，在这个过程中，把公司内部技术支持的团队，直接跟这些客户进行连续，能够解决他们的问题，听他们的反馈，得到更多的信息。我对产品的品牌效益也非常关注，比如看Office，大家是谈Office的声音比较多，还是我们的竞争对手比较多，他们谈话的趋势到底怎么样，这个趋势是因为哪些市场的动作造成的，这样的话从市场官的角度来说，我怎样能够做更多的investment的决策，更多的focus在某一个市场，做什么样的市场动作，来改变或者来提升大家对微软品牌或微软产品的认知。

　　从这个程度上，还有更广义的应用，我现在非常关注怎样能够把外界的非结构化数据跟我自己在用的结构化数据，因为微软也有很多客户的 数据库，数据库的信息怎样能够跟外界的信息串在一起，通过这样一个市场的趋势，我又怎样能够把销售、营销更紧密的结合在一起。整个大数据的概念不光是现在内部有数据了，实际上外部也有海量的数据，通过这些海量数据的收集、分析、认证，怎样能够把外部的信息和内部的信息完 美的结合在一起，以后延伸到怎样做更精细的针对性的销售，从而提高我们的产量和营业额。这样的概念不光是微软自己在做，很多消费者品牌也都在做。我们最近也跟可口可乐有非常深的合作，可口可乐把数字营销以及社交方面的能力都建立在Windows Azure的平台上，通过这样的手段能够更好的接地气，跟客户做衔接，能够在某些领域中提高他们的产值。

　　刚刚给大家演示了两个，一个是怎样通过大数据的手段做防灾、救灾的工作，另外是怎么通过大数据对于精准营销方面做得更加高水准。除了这两个非常经典的应用场景之外，最近有一系列跟国家公共事务有关的工作，在发展的过程中，社会经历了前所未有的挑战，怎样能够现在已有的知识，通过数据分析，通过实时的数据反馈，针对公共事务或者国家事务的insight提炼出来，能够真正帮助到一系列民生计划，能够提高公民的生活水准。我们已经有这样的标题，叫City Next，就是说怎么通过微软的技术手段，跟政府、伙伴一起合作，通过应用场景提高政府的办公效应，能够在这个过程中真正把民生的服务带进政府这样一个群体当中去。