美团闪购x奥利奥,构建即时零售新春营销新范式
对平台和品牌来说,新春营销虽然潜藏着巨大的生意机会和发展机遇,但非常具有考验性,要集聚多方资源才能释放出更多声量,抢占春节流量。美团闪购作为背靠美团大生态的即时零售平台,无疑是各大品牌的最佳选择和优质经营场,奥利奥通过品牌自身完善的线下渠道建设、优质的商品结构设计、合理的促销节奏,完美地衔接起美团的内容传播能力与订单履约能力,借助平台优势,取得良好进展,实现1+1大于2的可观效果。
美团闪购「FAST」模型
作为一种新型零售业态和消费模式,即时零售的兴起是近年来中国零售市场的最大变化之一,不少品牌商都选择在风口当下投身到预计将有万亿级市场规模的即时零售赛道。但众所周知的是,要想实现数字化转型并吃到市场红利并不是一件容易事,即时零售急需一套新的模型来帮助商家品牌突破当前困境。在此之际,美团顺势推出了美团闪购业务。
美团闪购作为一个拥有开放数据、IT系统、智能履约、营销赋能四大核心优势的即时零售平台,其背后的即时零售品牌增长模型「FAST」,极致体现了“买得到、想得到、价格好、体验佳”,能够为广大品牌商家带来新生意增量。
以美团闪购此次新年活动期间与奥利奥的合作为例:
“买得到(Findability)”是从供给侧提供可满足消费者对商品需求多元化的奥利奥商品,如送礼必备的礼盒产品和可随身携带的中小包装奥利奥等;
“想得到(Awareness)”是指美团闪购能利用多种渠道帮助奥利奥做好场景营销,通过送礼和春运等多场景精准触达消费者;
“价格好(SuperiorValue)”是指能为消费者带来最大化的优惠政策及购买快感,其中包括优惠券、红包雨、凑单满减等众多促销活动;
“体验佳(TailoredExperience)”则是利用美团闪购的优势,让奥利奥不再受限于线下实体和线上网购的单一销售模式,同时也为消费者带来极佳的购买体验。
在春节期间,依托于即时零售品牌增长模型「FAST」的势能,美团闪购联合奥利奥进行深度共振,在全景营销、消费者触点等方面进行了创新性探索,帮助其取到了十分喜人的业绩成果。
构建营销矩阵,精准触达消费者
春节是中国人最重要的一个传统节日,美团闪购借助春节营销能帮助品牌与消费者达到情感上的共鸣,从而建立用户即时购物的消费心智。
美团闪购依托于美团大生态的海量优质用户群和多元流量入口场景,在综合分析春节期间的即时零售后,充分洞察到消费者对品质年货的追求,对省时省力置办年货、异地“云送礼”的消费需求,从而联合奥利奥发起了心动大牌日,集合美团闪购站内的全方位的营销资源,如站内天降、主站中通、搜索词等,为奥利奥“年味祝福 外卖到家”活动增加曝光量。
美团闪购联动站内外构建营销矩阵,助力奥利奥开拓了多样化的营销场景:基于年轻群体对奶茶的喜爱,联动茶百道等茶饮品牌进行年轻化营销,让“奥利奥与茶饮更配”的认知更深入人心;针对妈妈用户们,联动美团流量入口以花样玩法加强消费者对于奥利奥的品牌心智;在美团闪购活动页,还有红包雨等固定时间优惠券作为承接,培养用户定时参与的日常习惯,从而提升活动热度。
除此之外,美团闪购还投入了巨大的流量资源以帮助品牌深度渗透闪购用户,借助商超渠道帮助奥利奥进行精细化营销,联合奥利奥在北上广地区根据地域特色文化定制并投放了60万份方言外卖袋,使得此次促销活动精准触达到在美团闪购购物的用户群体,强化了消费者的即时购物心智,为奥利奥品牌引流和提高声量的同时,还提升了新春营销活动的影响力,更利于销售转化。
得益于美团闪购的加持,奥利奥于此次春节期间预计收获了超4.5亿次的活动总曝光量。美团闪购的新春营销,不仅为节日带来了属于即时零售的烟火气,还依托于「FAST」模型构建营销矩阵,帮助品牌精准触达消费者,建立用户心智,能够有效促成品牌的流量转化和沉淀,从而实现生意增量。