当当网广州招商会收官 成功签约近百品牌商

　　继今年 4 月和 9 月在广东两次启动线下招商之后， 11 月 27 日，平台电商 当当网再度南下广州，吸引服装、箱包、鞋、内衣、手表、眼镜、运动用品及日用百货等品类的品牌商加盟当当网开放平台。记者从活动现场了解到，约 150 家广州、深圳的的知名线下品牌商及天猫 TOP 商家参与了该次招商活动，现场并有 80 家服装品牌商与当当达成加盟合作意向。

　　一份当当网邀请的商家名单显示，此次广州招商会邀请的商家包括了莱思莉、凯撒、伊卡侬、 GUESS 、珂尼丽尔、卡罗莱、伍迪艾伦、无花优品、淑女屋、阔太、秀亦、歌力思、川代女装等线下知名服装品牌，此外，芬腾、翠林轩、 Zooler 、包薇尔、金粉世家、莱斯特、卡斯曼、嘉里奥、罗西尼、 飞亚达等天猫 TOP 商家亦在邀请之列。

　　服装将成第一大品类

　　记者获悉，在今年年初，当当网正式将品类进行了新的划分，基本分为三大板块，第一块是图书，第二块是日用百货，也就是商超品类，第三块是服装，对应线下的 shopping mall 品类，具体包括男女装、内衣、鞋包、珠宝、眼镜、手表、运动户外等，三大事业部负责当当网整个的销售。

　　当当网服装事业部副总裁邓一飞透露，当当网是从去年开始正式将服装作为目标品类的，到明年，整个大服装品类会成为当当网的第一大品类，其交易规模将超过图书。

　　邓一飞认为，当当网从网上卖书转型到卖百货有先天的用户基础。其一，网上卖书积累了大量用户，当当网可针对服装百货展开 大数据营销;其二，当当网用户有 “ 三高 ” 特征：学历高、年龄高、收入高， 80% — 90% 有大专以上的学历，平均比 淘宝的顾客老 5 — 10 岁，其收入水平则比行业高出 50% ;其三，来自北上广深加上主流二线城市的订单占当当总 订单数比例很高。

　　事实上，为了进一步做大平台业务，过去一年间，当当已对平台基础设施进行了一系列布局，比如为商家开放当当的联盟渠道，为商家开通统一的 400 电话号码以及商家的在线 IM 工具，比如升级移动端的商家页面。除此之外，当当还于近期推出当当服务商开放平台，该平台由开发者中心、卖家服务市场、店 铺装修市场、当当大学、精品商家服务市场，以及当当云服务六大部分组成，所有加盟该平台的服务商均可与当当网系统后台对接，比如订单管理、会员管理等，这意味着当当网联营商家未来将可以通过更多第三方服务软件来提升店铺经营的效率。

　　强大的供应链支持

　　与其他 “ 类商业地产 ” 模式的平台电商不同，当当除了提供平台服务，还提供线下的代理 COD 、入库联营等供应链服务。

　　提到货到付款，一些品牌商往往担心货到付款会增加顾客退货率，其实不然。当当网的销售数据显示，第三方商家在开通 COD 货到付款服务之后，不仅订单量只增不减，退货率也大大降低了。

　　当当网企销部副总裁段宇告诉记者，尽管目前当当网已开通了所有最流行的支付方式，如微信支付、 移动支付等，但还是有许多老顾客喜欢货到付款方式。目前当当在全国 2000 多个城市都提供了 COD 服务，省会城市除了新疆、西藏以外全部覆盖，地级市也是全部覆盖。除此之外，还覆盖了 1 万多个乡村镇，这个范围相比宅急送、顺风的快递服务覆盖范围都要大。

　　据段宇介绍，当当为商家提供的代理 COD 服务分为两个运输体系，一个是走航空运输，平均送货时间为 3 — 5 天，一个是汽运件，平均 5 — 7 天。从运费讲，当当对 KA 商家会有更加运费减免等优惠政策。从具体操作而言，也有两种方式供商家选择：一是商家发一地，当当的快递公司上门取件，二是商家发多地，直接发货到当当位于全国的分拨中心。目前商家可发货到当当位于北上广和福州的四个分拨中心，到明年 1 月份可以直接发到当当位于全国的 30 个分拨中心，这样速度会更快。

　　记者了解到，第三方商家除了可以享受代理 COD 服务，还可以选择把货物存放在当当的库房，还是商家来经营、定价、促销，但是所有仓内的生产加工一直到最后的配送交给当当。目前当当在全国 11 个省市有 21 个库房，总面积超过 50 万平米，这些仓储设施今后都将开放给商家使用，商家同时还可享受当当网 COD (货到付款)服务。

　　分析认为，相对于定位于商业地产模式、基本不碰货的天猫而言，当当对第三方商家开放仓储服务，不仅便于商家凑足客单价，为顾客提供包邮优惠服务，还可以改善送货速度，减少送货成本，用户体验更好，也能确保当当服务质量的一致性。