处女使用大数据调整内容策略

　　Richard Branson的处女网帝国与旅游、电视、音乐和飞船等很多 企业 建立了广泛的品牌合作，这些企业都拥有自己独立的网站，但委托Virgin.com进行整体运营。在过去的10年里，该网站经历了巨大变革，从一个简单门户网站，逐步成为了一个内容丰富的网站。

　　前不久，处女网的Bob Fear讲述了他们如何在 大数据 分析的帮助下着手进行网站改版的。Fear的团队由作者和记者构成，在开始的时候，对大数据的构想出现了一些混乱。但在外力的帮助下，Fear的团队基于其受众行为的分析，确立了新的网站内容策略。

　　他们是这样做的，在一开始就确立了Virgin.com改版设计的三个原则：

　　1. 整合Virgin.com的所有资源

　　2. 通过社区 对话 产生共鸣的方式传递品牌价值。

　　3. 用统一主题整合处女网旗下的多样化产品。

　　在2003到2009年期间，Virgin和其他公司都是一个简单门户网站，但自此之后，对于内容提出了一个目标：怎么样使用这些数据。对于品牌感觉最重要的是什么？”这成为了团队的座右铭。

　　Fear的团队开始着手了解并超越Virgin.com受众的感受，他们尝试进行改进，并提出了更加具有针对性的内容策略。

　　初始阶段，他们绘制了基于网站受众的兴趣图：

　　1. 网民在搜寻什么？

　　2. 他们遵循什么社交平台。

　　3. 他们在线发表的观点和兴趣点。

　　分析这些对话和兴趣图来了解受众的需求、动机、挫折和目标。此外，他们还通过会话来分析以下的内容：

　　1. 什么内容的会话会带来流量？

　　2. 什么样的受众群体最具有增加流量的潜力？

　　3. 对品牌的喜爱，与处女有关吗？

　　4. 会话与品牌价值的关联程度？

　　5. Richard Branson的社会重要性。

　　这些研究的结果将Virgin.com受众按照体验区分为：可以影响、合作伙伴、现有客户和潜在消费者。其结果如下：

　　接下来的步骤，是对Virgin.com内容和会话进行分析，在内容方面包括：

　　1. 与处女和品牌相关的什么话题内容最容易引起网上活跃用户的共鸣？

　　2. Virgin.com哪些博客内容容易引起阅读者的共鸣？

　　3. 哪些人在观看Virgin.com博客，以及他们的来源？

　　在会话分析方面：

　　1. 与处女相关哪些话题被频繁讨论？

　　2. 寻找业内、音乐界和可持续对话的内容？

　　3. 使得太空旅行不仅成为内容战略，在战术上也要产生回响？

　　4. 设计活动，让人们持续参与

　　5. 在Virgin.com内容中，探索旅行作为一个潜在成分，但不适用于一些短命的谈话内容(例如：我刚做了一个很好的锻炼。

　　接下来，Fear的团队要确定哪些内容和目标对于Virgin.com具有战略性意义。这将使得该团队可以针对其目标受众规划内容战略。

　　Fear团队发现，创业和音乐是两个容易与处女关联的类比，与Richard Branson和他的音乐事业联系在一起，但太空旅行也是一个驱动品牌关联的主要话题。

　　作为一个结果，内容团队将主要针对三个受众群体：

　　创业者

　　•主要内容涉及见解和建议，主要灵感来自Richard价值观和处女网。

　　•策略还包括这个领域的影响力，例如@ mikebutcher ，@ missrogue，@ kevinrose以及TechHub和Seedcamp品牌。

　　音乐

　　•基于处女网音乐资源，内容包括新兴技术、趋势和艺术家，改变产业向好的方向发展。

　　•在这个领域的影响力，例如@soundboy,，@sparker， @stevenlevy以及Spotify 和 Songkick的品牌影响力。

　　旅行.

　　•在处女网外太空旅行业务后，团队将目标集中在旅行和观光业务创新体验，这将从用户旅行体验中获益。

　　•在 这个领域的影响力，例如@elonmusk,，@peterdiamandis，@Cmdr_Hadfield以及Tnooz 、Virgin Galactic的品牌影响力。

　　最后，Bob和他的团队给出了一个统一的整体战略：

　　处女网的目标是：成为激励人们付诸行动的催化剂，改变音乐、旅游和创业到更好。