医疗行业联想转型核心区“望闻问切”找准方向

　　医疗一直是 信息化 推进的重要领域，也是推进较为困难和复杂的一个领域，在刚刚举办的第十五届高交会上， 联想 展示了其医疗领域的解决 方案 ，这也标志着联想开始进一步向基础架构解决方案供应商转型。在会后我们也采访到了联想集团中国区大客户事业部新兴行业总经理，王云峰。王云峰表示，在过去的一年中，联想一直在探索，从卫生监管领域，医院领域到医药领域。在探索中联想取得了一定的成果，目前全国主要省份的医疗卫生信息平台建设，联想几乎参与了所有的平台建设。

　　联想集团中国区大客户事业部新兴行业总经理王云峰

　　医疗是联想向 企业 级发展的“宝地”

　　我国的医院数量庞大，三甲医院有接近800到900家，三级医院有400到500家，二级医院有6000到7000家，如此庞大的市场加上医疗体系的不健全，使得医疗领域成为很多企业下手的好地方，但是虽然医疗领域的市场潜力巨大，但很大一部分盘踞着国外的品牌。

　　面对众多的竞争，王云峰表示，联想有着自己独特的优势，首先联想的品牌在国内有着极大的影响力，这使得方案在推出的时候，不论在推广还是在客户认知上都有着很好的效果。第二联想的产品线丰富，这是其他国内厂商所达不到的。第三就是联想的营销网络，任何的经销商与联想合作都会获益。

　　联想对医疗用户，制定了非常详细的计划，并把客户以 金字 塔的形式进行细分，针对不同的层级有着相对应的方案，并且从非核心应用组建开始渗透到核心应用，在这一年当中，联想累积了很多成功案例，但王总也很诚恳的说：“这些还不够，因为我们在做的过程中，对这个领域的覆盖和服务能力看到了很多的不足。”

　　在采访中，我们了解到，联想刚刚被授予了CHIMA企业会员的资格，CHIMA需要主任委员，大概有100多个专家开会投票，被选的企业有10个，联想 排名第一 。从这一点也可以看出，业界对联想的认可。

　　医疗行业要知道用户是谁

　　对于过去的联想来说，是一个IT硬件供应商，不管是医院还是卫生局，只要有需求，那么代理商就会响应他的需求，响应它的工作要求。而现在的联想是IT基础架构解决方案供应商，所以就不能是简单的硬件供应，而是在了解了客户需求之后，针对这个需求给出响应的解决方案，这个方案当中涉及到了多少个硬件，硬件与硬件之间有什么联系，这是一个IT基础架构解决方案供应商所做的。客户的需求，医疗行业谁是客户呢？王总说：“客户其实是患者，而医生在服务患者的过程中，医生在某种程度上也是客户。所以谁最了解这两者的需求，谁将来真正站到制高点上”。

　　智能医疗的方向是如何解决客户、患者的体验，提高医生效率，然后改善整个医疗的氛围，甚至解决医患的矛盾，这实际是大的方案。如果不能参与到这种方向中去，实际上还是处在被动的局面，所以在未来3-5年的时间，联想要做的真正目标就是要从IT技术架构解决的供应商加上医院垂直的应用方案提供商。

　　企业级解决方案联想有四大优势

　　从通用的硬件供应商，到行业解决方案提供商，不只有联想一家，所以面对这种转变联想的优势有哪些，王总谈到：“联想的优势在于，一黄金的品牌，客户认可联想，在我拜访客户的时候，和他们的谈话就可以感受到。二是联想有着丰富的产品线，硬件产品，现在说四屏一云，其实不止，智能手表、智能眼镜这个新形态可以看到，我们 服务器 的产品线会逐渐加长，我们的 存储 也会加深。三是特别广泛的客户覆盖以及特别好的客户关系，如果和联想搞合作开拓，商机不用做，客户关系也不用做，关键是做解决方案。四是服务，联想的服务的历史口碑、历史覆盖都是其他厂商难以比拟的。”其实纵观国内市场，没有谁是特别领先的，大家都在奋斗之中，大家都在努力的做大做强，对于联想来说，竞争对手不是最大的挑战，最大的挑战是自己。