萌萌的营销手段
笔者在前几天外出等人无聊时,走进一家肯德基的餐厅里,打算等人时顺便上上网,在点餐区那里,笔者正准备随便购买一杯咖啡和薯条的时候,发现了在点餐桌上面压着一张宣传单张,上面的图画是一个很萌很可爱的小猫公仔。由于笔者是一个爱猫之人,所以就顺手点了这个送公仔的套餐……后来笔者回到家后,通过百度搜索之后才发现,原来这是肯德基所推出的一款叫做“小奇猫”的“喵套餐”。
萌是什么元素
萌这个词,是从ACG发展起来的,萌其实是指读者看到一些比较美丽、可爱的角色时所产生的一种热血沸腾的精神状态。而日本的热血使用罗马拼音输入的话,就是“Moe(もえ)”,如果我们使用日文输入法输入MoE的话,就只会显示‘燃え“和‘萌え”。所以为了区分因为美丽的东西而热血的状态,和传统热血的分别,就借用同音的“萌え”来形容。
笔者萌营销手段的起源
还记得笔者在90年代末所制作的第一个个人网站就是动画网站,那时候不少大的ICP还会向网民提供个人空间,一般是没有后台cgi-bin的,只能设计普通网页的空间,容量大概是20-40m之间,如果个人网站的访客数量较多的话,那么就可以向个人空间提供方提出扩大容量的需求。
由于在那个年代里,只有YAHOO这样的搜索引擎,并没有像现在蜘蛛漫天爬的情景,所以那时候做个人网站要做出成绩来,是要靠实打实的内容来充实网站空间的,还记得那时为了填充网站的内容,笔者还专程跑到日本网站去“搜刮”那些非常可爱的图片。
同时,由于网站内容是涉及动画,所以无论是动画设计公司、经典动画背景音乐、著名的声优(包括香港的配音演员)等这些资讯都会涉及其中,当然少不了的就是推荐同人志 —— 由于当年网站较少的缘故,所以只要在YAHOO或者其他搜索引擎上有较好的网站目录登记排行,就可以获得不少人投稿自己所画的漫画,可能这是最早期的SEO吧。
通过这样的网站内容建设,笔者在当时就已经使用了萌营销的手段来吸引网站访客,也让那时候的笔者陆陆续续地收到了一些来自美国的广告支票。
笔者萌营销手段的发展
由于笔者的个人经历,导致日后在实际工作中,笔者对那些可爱的、同时还是好听、好玩的娱乐生活元素都是比较在意。所以笔者在汽车咨询公司工作的时候,就提议用卡通对话的形式来撰写教学文案,这样或许可以让培训学员能更容易掌握其中的关键知识点,后来这个创意只能应用在网站上,效果不佳。
其后,笔者在进行校园化妆品促销工作的时候,就专门跑去批发毛公仔的地方,进了一批价格不高,但好萌、好可爱的毛公仔,如QQ企鹅、比卡丘、Hello Kitty等应用在促销现场,只要买满多少钱,就可以送这些毛公仔,效果不错,甚至连促销的小妹妹自己也留了几个,自然这些毛公仔每次都是被搜刮一空。
所以,在应用萌营销的时候,是很讲究消费者对象的,譬如说你所面对的对象是一批男子汉大丈夫,可以使用萌营销,如COSPLAY元素,毕竟男人大多都是喜欢看美女的,但这需要把握一个度,毕竟“萌”这个词是从日本宅男身上发展起来,并不是所有的男生都喜欢萌营销,譬如笔者对于那些过分卖萌的就会直接无视,但对于肯德基的“小奇套餐”还是会比较接受。因此,在使用萌营销的时候,对于男性消费者,要在调查的基础上才使用,不要贸然应用,否则有可能出现相反的营销效果。
那么,对于那些女性消费者而言,萌营销是否就可以通行无阻呢?其实尽管女性消费者对于萌营销还是会较之男性消费者容易接受,但不代表随意卖萌或者过分卖萌就会让她们受落,要找准她们感兴趣的地方。这就需要营销人员进行不断的调查、研究、分析,但所有的营销行为都是需要实践才可以出真知的。譬如当年笔者在很多校园的销售现场就发现了,萌元素对于那些女生消费者的促销效果还是比较有效果,毕竟使用护肤品的女生,都是爱美的女生,那么她们自然就会喜欢那些美丽、可爱、娇俏的小东西了。
淘K网的萌营销
目前,萌营销已经出现在淘K网的微信公众号上,这是因为负责这个微信营销的编辑本身就是一个天然萌的女生,同时她极具创意,可以看图构文,写出很不错的心情片段,让人有一种乐于阅读的清新感觉,而且她对于图片的寻觅还有独到的本领,往往能找到很不错的美图……当美文配合美图之后,自然就成为了一份很不错的软文了。
如果大家想知道淘K网是怎样在微信卖萌的话,欢迎添加我们的微信公众号,搜索“淘K网”就可以见识到我们的这位天然萌的小编是如何卖萌的了。
萌营销的实质
其实卖萌不是卖幼稚,萌点就是我们做萌营销时的关键所在,如肯德基所推出的“喵套餐”的那4个小奇猫,才是套餐的销售重点,甚至有不少人为了获得这些小猫公仔,在2011年的某个时段,把它们在淘宝上炒卖到400元一套,这就是因为肯德基非常用心地把握到消费者的萌点所在,才可以做出如此轰动的传播效应。
另外,如果大家看过甲壳虫这款汽车的话,有没有发现这款车更多是女性在开?其实就是因为这款汽车的外表让不少女性司机感到很萌,于是爱上了这款汽车,其实从形态的角度而言,甲壳虫的确是和那些款式雷同的轿车有明显的区别,大众公司发现了女性消费者的萌点所在,于是这款车一直流行到现在。
那么回到笔者所在的ktv行业吧,不少人都知道量贩ktv的特点就是一个豪华包厢,隔音不错,可以唱很多歌,可以在里面进行聚会活动。但如果我现在告诉你,已经有量贩开始玩PTV的话,那么你是否又清楚这是什么一回事呢?其实PTV就是PartyKtv,是量贩ktv的升级版,它不但拥有量贩ktv的所有特点,而且还有一个最重要的特点就是可以在PTV里面举办主题聚会,这就是一个萌点所在,因为在广州潮汇ptv这里,就有很不错的海贼王包厢,可以让你在里面尽享当海贼王角色的乐趣,甚至有喜欢海贼王的朋友会来这里玩COSPLAY,这就是一个萌点所在。
卖萌是一种吸引视线的方式,营销同样也是为了吸引消费者的视线,只要能达成交易,能够从消费者的口袋里掏出钱币的话,那么不管是什么营销,都可以称之为成功的营销。因此,大家不妨从现在开始,更多地去了解萌元素,了解萌营销,了解萌传播吧!
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