从圣诞节平安果疯抢，看电商的发展趋势

如今在中国，电商已经成为人们消费的一种趋势，去年12月12日，央视中国经济年度人物评选现场，王健林对马云立下赌局“到2022年，10年后，如果电商在中国零售市场份额占到50%，我给马云一个亿。如果没到，他还我一个亿。”昨日，万达集团董事长王健林在接受采访时称，将放弃这个“赌约”。可见电商的迅速崛起让王建林对自己的赌注失去了信心，从而放弃赌约。

互联网消费热潮，促使电商们在圣诞节来临之前，开始了新一轮的促销大战。

平安夜临近，节日气氛越来越浓厚，从商场门口的圣诞树，庆祝圣诞节的横幅宣传单，各大电商也将目光投向了圣诞节市场，有一种叫平安果的商品悄然走红网络。圣诞节本来说西方舶来品。在中国日渐受到欢迎和追捧。随着圣诞节在中国的盛行，圣诞节也被加入中国自己的元素，就像平安果。

在百度搜索了一下平安果团购立刻有大量相关信息展现在眼前。可见，平安果在中国有一定的市场，各大商家也都竞相在平安果的市场上抢占一席之地。

平安果的进化也日趋精美，高端化。从包装到内容，再到服务都有了个质的飞跃。笔者在团购网站上看到一款名为果贼的平安果，一款4颗进口苹果售价50几元，竟有近1000人购买。在感叹现在人们购买力增强的同时，也不禁唏嘘如今真的是物价飞涨。

笔者联系了果贼网的商家，商家负责人施先生称，出售的平安果是从全球原产地进口的最优质的苹果，其中有一种被称为“苹果中的皇后”的来自新西兰的红玫瑰苹果是这款平安果礼盒的一大亮点，目前在中国还少有人知，但在美国却很受欢迎。在出售平安果的同时还附赠精美的包装和可以书写祝福的圣诞贺卡。由此可见，商家很会抓住市场和消费者的心理。商家为了抓住消费者可谓是煞费苦心。

笔者就价格定位问题进行提问，施先生称，由于苹果都是全世界进口加上包装和贺卡，成本自然比普通的高。而且现在人们的对品质的要求越来越高，普通的苹果恐怕难以满足现代人日益提升的高品质需求，但他们还是设置了高中低档不同价位的平安果以适应不同人群的需求和购买力。 

笔者恍然大悟，其实商家卖的不仅仅是一种苹果，而是一种服务和理念。同时也在诠释着电商的取胜之道。在电商竞争的过程中，掌握好这几点要素自然会在这场战争中取胜，第一，也是最关键的一点就是产品，提供好的产品，优质的产品是电商的核心竞争力之一，对于平庸的产品，即使再创新的销售方式也不能弥补产品上的劣势。其二，物流，人们在网上消费一个重要原因之一就是方便快捷，坐在家里点点手指就可以买到自己想要的东西，比起自己取逛市场要省力省心的多。所以物流的重要性也可想而知，快速完整顺畅的物流可以给消费者足够的安全感和信心。这一点京东商城，凡客等在物流方面做得很到位。其三，产品服务，对于服务方面，无论是售前还是售后都要做到细心耐心，让顾客有宾至如归的亲切感，有时候商家为了好的服务体验要想到消费者都未曾想过的点。例如平安果销售不仅仅只是卖苹果，商家还想到了精美的包装以及可以书写祝福的贺卡，以便为自己的亲朋好友送上自己的祝福。

笔者自然是看好电商，在马云和王建林的赌约中，毅然决然的占到了马云的一边。苹果经过精心装扮可以成为电商的宠儿，说不定会有更多我们意想不到的商品出现在互联网上。

圣诞节将至，这里先祝大家节日快乐。

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