当云计算遇上供应链管理 —— 浅析云计算下的供应链管理市场

    供应链管理是一种集成的管理方法和思想，它涉及供应链中从供应商到最终用户的物流、信息流、资金流的计划和控制。其本质实际上就是通过对供应链上的不同类型的商业伙伴的各项资源和流程的整合，更有效地满足客户的需求。

    随着供应链管理思想在企业内部逐步深入，越来越多的企业开始着力于供应链系统的建设。供应链系统的建设往往会遇到以下问题：

    一是信息化建设总会遇到的老问题，如各类硬、软件成本高，风险难以把控、实施周期长、后续运营维护需要持续投入……企业在面对这些问题时往往踌躇不前。

    二是供应链系统建设独有的问题，由于供应链管理涉及多方，企业内部的系统则显得过于封闭，导致供应链上的合作伙伴之间信息不透明、协同性差、流程不统一等问题，而随着应链的运营趋于全球化，这些旧疾也逐渐成为制约企业发展的瓶颈。

    近几年，云计算技术发展迅速，其在成本、系统实施、客户服务、沟通协作等方面有着天然的优势。针对上述问题，将供应链系统牵上云端，运用云技术在整条供应链中建立起一个统一的信息系统平台作为解决方案是一个不错的选择。
 

•     基于云平台的供应链管理能够帮助企业用一种新的方案来解决长久以来困扰企业的老问题：

•     低成本的解决方案。共享，是云计算的一大特点。共享信息、共享软件、共享资源，企业由此可以减少硬件投资以及软件系统的维护成本，大大降低了企业的使用成本和风险。

•     快速搭建的应用。云计算最大的优势之一就是能够帮助企业快速搭建应用，缩短系统实施周期。

    更大的灵活性和扩展性。云的规模可以动态伸缩，当用户需求变更或规模增长时，不需要加大硬件投资，基于云的供应链系统可按照需求即时为客户提供所需服务。

    企业的需求带来了中国SCM市场的发展，但与ERP、PLM、MES等软件在制造业信息化领域的红火相比，SCM显得较为边缘，其中很大一部分原因是国内企业自身的业务模式和管理体系还不成熟，加之产业链本身并不完善，因此SCM市场发展较为缓慢。经历了过去10多年的蛰伏期后，在近几年逐渐发展起来。而云计算凭借其各方面的优势，获得市场广泛认可，各类供应链厂商纷纷推出了供应链云解决方案。

    总的来说，目前提供供应链云解决方案的软件商可划分为两大阵营。

    第一大阵营是专注于供应链管理软件市场的厂商，此类厂商可划分为如下几个类别：
 

•     提供专业的供应链计划软件的厂商，如JDA等，其在供应链优化和供应链计划的能力突出。JDA发布的基于云的JDA eight平台解决方案，将30多种产品整合在一起，为企业提供了一个综合框架，以应对供应链中的关键业务流程。

•     提供供应链执行软件的厂商，如唯智、Manhattan等，这些厂商专注于WMS、TMS、SRM等专业供应链执行软件。其云解决方案多为关注某个制造型企业内部的供应链执行情况，如唯智的物流链云平台。

•     提供供应链协同平台、EDI软件及服务的厂商，如Covisint、SEEBURGER等。

    以上众多供应链软件提供商们的优势是，擅长供应链细分领域或环节，专注和深耕供应链专业领域的解决方案。

    在这些厂商中，有部分厂商是专注于云供应链解决方案的，例如Covisint。Covisint深耕于行业细分领域的供应链需求，尤以汽车行业见长，并在近几年拓展至高科技电子等其他行业，Covisint提供以行业特点为基础的供应链解决方案，并将这些解决方案搭载在B2B Cloud云平台上，在专业度、成本、可扩展性等方面颇具优势。

    同时，随着SCM市场的发展，这些独立的供应链软件提供商们也在立足各自优势领域的基础上，不断向SCM的纵、横领域跨界拓展，供应链计划软件、供应链执行软件、供应链协同软件之间的边界随之不断淡化。

    第二大阵营是提供供应链解决方案的管理软件厂商，如SAP、IBM、Oracle、Epicor、Infor以及国内的用友、金蝶等。这些厂商通过并购供应链专业软件提供商的方式，对传统ERP功能进行供应链环节的延展，由于拥有广泛的ERP客户的基础支撑，为其开拓市场提供了很大帮助。此类厂商其解决方案涵盖了从供应链网络设计、计划、到供应链执行层，应用层面广，但缺乏供应链细分领域或缓解的专业深度，在一定程度上限制了其发展。

    近年来，许多软件商在供应链云解决方案市场上显得颇为活跃，如Covisint推出的针对汽车行业的售后索赔管理系统Covisint WMP、针对全行业的供应链库存管理系统Covisint IMP等，同时结合了Covisint在EDI 方面的优势，使其产品颇具竞争力。再如Manhattan在今年6月与微软合作，在微软Azure云的支持下，曼哈顿众多的供应链商务解决方案将能够在云平台进行部署。表1是部分主流的SCM领域软件商，及其云供应链解决方案的特点。

表1云供应链解决方案的特点（部分）
 

    随着国内企业自身的业务模式和管理体系逐渐成熟，以及其产业链的逐步完善，企业对供应链管理的诉求愈加凸显。云计算能够带来高质量、低成本、可靠多样的海量信息处理方式和创新的商业运营模式，这种新的运营模式能够解决企业在供应链管理上困扰多年的老问题。云计算为企业的业务和IT带来更高的效率和弹性，这也是云计算受宠的原因。但由于企业业务涉及方面众多，而市场缺乏整体解决方案，因此很多企业只能针对业务的不同部分采用不同的解决方案或产品，各类公有云，私有云可能被企业同时应用，这导致企业容易陷入 “云孤岛”，云应用的集成也是各个云供应链解决方案提供商需要去重点关注的问题。同时，云计算还存在数据安全问题、可靠性问题等。虽然目前云计算的应用还处于初级阶段，但是这些都无法阻碍云计算模式成为供应链管理系统发展的方向。