解读华为企业云通信的“生态之道”
两种完全不同的生态,哪一种更适合日新月异的数字化转型新时代?对此,华为轮值CEO郭平在2016年9月华为全联接大会上,用激情洋溢的演讲道出了华为的答案:“我们华为要建设的,就是哥斯达黎加式的,这种开放的、繁荣的生态系统。”
2017年3月9日至10日,“因聚而生——ΣCO-Partner,华为中国生态伙伴大会2017”在湖南长沙隆重举办,来自全国ICT领域的10000多名生态精英共聚一堂,与华为共话数字化转型的机遇与挑战,共同碰撞数字化转型的智慧火花。
无论是生态伙伴大会、全联接大会,还是此前的合作伙伴大会等等,尽管叫法各异,但“生态”却始终是其关键词之一。作为全球ICT领域的领导者,在聚焦ICT基础设施的同时,与行业合作伙伴构建开放共享的生态系统,历来是华为奉行的核心战略。从智慧城市到敏捷网络,从大数据到企业通信,华为在ICT的各个领域都致力于打造生态圈,与合作伙伴优势互补,共赢发展。
就以企业云通信为例,在本次生态伙伴大会上,华为与来自政务、医疗、教育等各领域的合作伙伴,共同见证了华为企业通信云服务的发布,同时联合神州数码发布了“神州数码&华为企业云通信ISV联合解决方案验证中心”,华为哥斯达黎加式的生态战略在企业通信领域进一步落地,云通信生态圈进一步壮大。
从数字化转型说起
众所周知,随着云计算、大数据、物联网、人工智能等新ICT技术不断发展,一场席卷全球的数字化转型浪潮正在到来。数字化转型不仅意味着企业IT技术和架构向新ICT转型,更涉及到企业业务、管理模式、商业模式的全面创新和变革。此外,从领域来说,数字化转型不只涉及某一个或几个领域,而是覆盖智慧城市、物联网、企业通信等所有领域的大趋势。
由此可见,数字化转型并不简单,其复杂性和艰巨性可想而知,纵观全球,还没有哪一个ICT企业能够凭借一己之力完全满足企业的数字化转型需求,合作与生态成为推动全球数字化转型的大势所趋。华为很早便意识到这一点,于是我们看到华为提出“聚焦”与“被集成”、哥斯达黎加式的生态系统、因聚而生等一系列生态战略并付诸实践。
数字化转型如此,具体到企业通信领域亦然。在当前企业通信与协作需求日益复杂的背景下,随着云计算的广泛应用,企业通信云化转型的新时代已经开启,而要真正推动企业通信的云化转型,只靠华为一家企业也远远不够,还需要企业通信领域的合作伙伴和产业链各方共同参与,共建哥斯达黎加式的开放生态。
“平台+生态”双轮驱动
构建生态,说起来容易做起来难。不是任何一个ICT厂商都有能力搭建平台,吸引和聚合产业链的合作伙伴。作为生态圈的构建者,首先自身必须具备强大的ICT技术实力,其次要有开放、共享、合作共赢的思维和心态,二者兼具,方能真正将生态战略落地。不得不说,华为便是少数既有意愿又有实力构建生态圈的ICT厂商之一。那么,华为哥斯达黎加式的生态战略具体如何落地?
在华为生态伙伴大会上,华为提出以“平台+生态”双轮驱动来拥抱行业数字化转型。所谓“平台”即是华为提供的各类ICT基础设施平台,所谓“生态”则是在平台的基础上,通过各类商业联盟、产业联盟、开源社区等,聚合合作伙伴。在企业通信领域,华为所秉承的正是“平台+生态”双轮驱动的生态战略。
在本次大会企业云通信分论坛上,华为面向合作伙伴发布了一站式企业通信云服务,为合作伙伴搭建了基于公有云的企业通信云平台,包括系列化云终端、基础设施、带宽、运营商号码及通话资源等。合作伙伴可以基于平台进行呼叫中心、视频会议、统一通信等云服务转售,或运营自有品牌企业通信服务,也可以基于华为提供的8大类原子API和行业场景化API将云通信能力嵌入行业应用,为企业提供更加丰富的创新业务。此外,华为在北京、深圳、苏州、杭州等地的开放实验室将为合作伙伴提供演示体验、培训认证、二次开发、对接测试等全方位技术支持,共同孵化有竞争力的解决方案,并在云上快速部署,开拓行业市场。
在提供平台的基础上,华为还持续助力企业云通信生态的构建。2011-2016年,华为渠道数量复合增长率超过47%,神州数码、金华威等总代年均复合增长率超过30%,2016年金银牌数量共计400+,同时华为与ISV合作伙伴在公安、医疗、金融、教育、政府等领域联合提供解决方案,满足行业客户需求。2016年9月,在华为全联接大会上,华为还发起成立了“企业云通信生态联盟”,与合作伙伴共建企业云通信生态体系。而在本次生态伙伴大会上,华为进一步聚合更多企业云通信领域的合作伙伴,并与神州数码联合建立解决方案验证中心,共同推动企业通信向云化转型。
生态伙伴“唱戏”
生态圈的构建就好比“搭台唱戏”,生态伙伴大会就是华为为生态伙伴搭建的巨大舞台,“唱戏”的主角正是广大生态伙伴。在企业云通信分论坛上,来自神州数码、平安科技、全数科技、金华威等合作伙伴分享了与华为合作的历程以及对于未来企业云通信发展趋势的看法。
神州数码华为本部技术中心总经理高洪福以“指尖互联 云享沟通”为主题,分享了神州数码基于华为企业云通信平台的协同云解决方案及其应用实践。高洪福表示,希望能够借助华为这样一个强大的推动力,将自身的优势转化为优化客户体验的能力,进而在未来的云通信市场竞争中获得一席之地。平安科技联络云产品总监蒋辉以“从云通信走向大协作”为题,分享了平安科技在企业通信方面的实践经验。全数科技CEO殷稀在本次论坛上带来了“云视讯,云时代政企通信的新刚需”的演讲,殷稀从全数科技与华为在云视讯生态方面的合作历程、联合解决方案及其应用、云视讯给企业通信带来的价值、双方的业务合作模式等方面,对于全数与华为携手打造云视讯生态进行了全面的分享。金华威数码科技UC&C产品部总监陈文彬则以“融合 共赢”为主题,分享了云时代企业通信生态圈的机遇和发展。陈文彬表示,华为企业通信云服务的发布,开启了云时代企业通信新时代,为广大的生态伙伴打开了一片蓝海市场。
除了有关企业云通信的精彩分享,华为还联合神州数码发布了“神州数码&华为企业云通信ISV联合解决方案验证中心”。华为云核心网产品线副总裁徐胜军、华为企业BG中国区UC&U解决方案销售部部长秦峰、华为云核心网产品线视频会议总经理王向炯,与神州数码集团助理总裁华为本部总经理韩智敏、华为本部副总经理刘玉龙、华为本部技术中心总经理高洪福共同为该中心启动了开幕仪式。据悉,该验证中心着眼于解决产品兼容协议互通等场景,用于验证和测试相同厂商和不同厂商的各种设备之间的功能及性能,将有力推动ISV业务和企业云通信生态圈发展。
“生态之道”:做大蛋糕、恪守边界、共享利益
综上解读,无论是哥斯达黎加式的生态、“平台+生态”双轮驱动的战略,还是此次华为生态伙伴大会,所指向的都是华为在数字化转型和云时代的新“生态之道”,笔者将其总结为三个层面:
首先是做大蛋糕。未来数字化转型意味着巨大的市场机遇,如何在激烈的市场竞争中抢占先机,赢得更大的市场份额,是所有ICT厂商共同面临的课题。华为不打算“单打独斗”,而是在其强大的ICT技术和能力的基础上,通过聚合产业链合作伙伴,不断做大市场蛋糕。这也正是华为在云时代的第一条生态理念:做大蛋糕、做大产业、做大市场,比做大我们自己的份额更加重要。
其次是恪守边界。生态圈的构建不易,而要保持和推动生态圈繁荣发展更不易。在华为打造的ICT生态体系中,华为始终恪守边界不越界,将自身定位于ICT生态的土壤和能量,坚持为合作伙伴打造生态平台,使能合作伙伴数字化转型和价值提升。
最后是共享利益。尽管生态伙伴为了“数字化转型”这一共同使命相聚在一起,然而良好的利益共享机制可谓生态良性发展的保证,华为深知此理,因此在全联接大会上慷慨公布“在数字化转型的巨大蛋糕中,我们只拿1%,其他都是伙伴们的。”
由此,我们便不难理解华为为何将合作伙伴大会升级为“ΣCO-Partner,生态伙伴大会”,而由华为引领的开放、合作、共赢的ICT生态体系将为整个世界带来多么巨大的能量,则更为值得期待。